Activation d’un abonnement offert en cadeau

Strava propose désormais des abonnements cadeaux vous permettant d’offrir une année complète de fonctionnalités premium à des membres de votre famille ou à vos amis. Vous pouvez acheter un abonnement à offrir directement sur le site de Strava, dans la limite d’un abonnement par transaction.

Activer un cadeau

Si quelqu’un vous a offert un abonnement Strava, vous allez recevoir un e-mail contenant un lien unique d’activation. Veuillez suivre les instructions contenues dans cet e-mail afin d’activer votre cadeau. Si vous étiez déjà abonné·e à Strava par le biais du site internet, vous pourrez activer votre abonnement cadeau directement sur celui-ci. En revanche, si vous vous étiez abonné·e à Strava via l’App Store ou Google Play, vous devrez annuler votre abonnement, puis attendre qu’il arrive à son terme avant de pouvoir activer l’abonnement offert.

Si vous êtes en possession d’un abonnement encore actif acheté sur le site Strava, l’activation de votre abonnement cadeau prolongera d’un an votre accès aux fonctionnalités de Strava, ainsi que votre date de renouvellement. Votre abonnement se renouvellera ensuite automatiquement à la fin de l’extension d’un an offerte.

Lorsque votre abonnement sur mobile arrivera à expiration, vous pourrez activer votre cadeau en suivant les instructions ou le lien figurant dans l’e-mail vous annonçant que vous avez reçu un cadeau. Au terme du prolongement d’un an, vous devrez vous réabonner.

• • Pour annuler un abonnement à partir de Google Play, cliquez ici pour être redirigé·e vers votre page de gestion des abonnements.
  • Pour annuler un abonnement à partir d’iTunes, cliquez ici pour être redirigé·e vers votre page de gestion des abonnements.

FAQ

Puis-je acheter un abonnement cadeau sur l’App Store ou sur Google Play ?

Non, les abonnements à offrir ne sont proposés que sur le site de Strava.

Dans quel délai dois-je utiliser mon cadeau ? 

Toutes les adhésions offertes en cadeau doivent être activées dans les 12 mois suivant leur date d’achat.

Puis-je offrir un abonnement mensuel ?

Pour le moment, seul l’abonnement cadeau annuel est proposé.

Puis-je offrir un abonnement à quelqu’un qui est déjà abonné ?

Oui ! Si cette personne s’est abonnée sur le site Strava.com, elle peut activer son cadeau en ligne à tout moment avant qu'il n'expire afin de prolonger son abonnement existant de 12 mois.

Si cette personne s’est abonnée à Strava via l’App Store ou Google Play, elle devra annuler son abonnement actuel et attendre qu’il arrive à son terme pour activer son cadeau. Mais ne vous inquiétez pas : elle ne perdra aucune des fonctionnalités dont elle bénéficie déjà, ni les données associées à son compte.