Si le message d'erreur « Données de temps corrompues » s'est affiché après l'importation de votre fichier Garmin sur Strava, cela signifie que nous avons détecté des problèmes au niveau des données de temps contenues dans votre fichier et que celui-ci ne peut pas être importé tel quel sur Strava.
Les dates erronées issues de Garmin, qu’est-ce que c’est ?
C’est un problème qui se produit un certain endroit du fichier, où la date (précisément le jour/mois/année, et non les unités de mesure de temps heures/minutes) se met à basculer dans le futur. Il peut s’agir d’un décalage d’un jour ou deux, ou d’un saut de 20 à 30 années. C'est un phénomène que nous observons de temps à autre, principalement sur les modèles Garmin Edge 500, 1000 et Fenix.
Comment corriger les dates erronées de Garmin
Allez sur le site https://www.fitfiletools.com/#/ctf#view et scrollez la page pour voir "Corrupt Time Fixer".
"Step 1", recherchez sur votre ordinateur le fichier .fit de l’activité puis, "Step 3", cliquez sur "Go". Si vous ne trouvez pas le fichier .fit ou si vous n'y avez pas accès, vous pouvez exporter des fichiers depuis Garmin Connect.
Suivez les instructions pour télécharger le fichier corrigé sur votre ordinateur. Le fichier corrigé sera nommé avec la mention "fitfiletools".
Connectez-vous à Strava et téléchargez le fichier corrigé sur votre compte Strava.
Si la solution ci-dessus ne fonctionne pas, cela signifie que vos fichiers présentent un problème légèrement différent lié à la date. Veuillez suivre les étapes ci-dessus, mais à l'étape 1, au lieu d'utiliser la fonction « Corrupt Time », Fixer utilise la fonction « Time Adjuster » pour corriger la date et l'heure de l'activité. Ensuite, téléchargez le fichier sur votre ordinateur pour le transférer ensuite sur votre compte Strava.
Si vous rencontrez toujours des problèmes lors du téléchargement de votre fichier, envoyez une requête d’assistance. Assurez-vous d’inclure dans votre message les fichiers .fit et .tcx d’origine ainsi que le lien vers votre page d’activité (dans le cas où le fichier a bien été téléchargé). Pour exporter un fichier FIT/TCX, consultez cet article sur comment exporter des fichiers depuis Garmin Connect. N'oubliez pas que nous ne serons peut-être pas en mesure de réparer le fichier, mais nous ferons certainement tout notre possible.
Comment éviter que Garmin reproduise des indications temporelles erronées
Vérifiez les mises à jour logicielles de votre compteur Garmin et procédez si besoin à sa réinitialisation forcée aux paramètres usine.
Vous pouvez également informer le support Garmin concernant ce défaut. Leurs équipes feront le nécessaire pour le corriger.