Le email di Strava sulla sicurezza del tuo account

Ho ricevuto una notifica in cui mi si avverte che la password di Strava o l'indirizzo email è stato/a aggiornato/a ma io non ho fatto nessun cambiamento.

  • Verifica se riesci ad accedere con il tuo indirizzo email e la tua password.
  • Per poter accedere al tuo account con l'app Strava per cellulare dopo aver reimpostato la password, devi uscire dall'app e accedere nuovamente.
  • Se hai usato questa combinazione di email e password in altri sititi suggeriamo di modificare la password anche altrove. È buona norma utilizzare un gestore di password e creare password uniche ed efficaci.

Ho ricevuto un'email da Strava con il titolo "Importante - attività non autorizzata sull'account Strava"

  • Questo significa che è stato effettuato un accesso non autorizzato al tuo account Strava da un soggetto terzo che ha potuto ottenere le tue credenziali per il login al di fuori di Strava. Per proteggere la sicurezza del tuo account reimposta la password di Strava e controlla e aggiorna le tue impostazioni e le tue preferenze.
    • Se l'indirizzo email è stato cambiato non potrai reimpostare la password. In tal caso, invia un'email all'Assistenza Strava all'indirizzo support@strava.zendesk.com inserendo il link al tuo account Strava.
  • Per poter accedere al tuo account dal cellulare dopo aver reimpostato la password, devi uscire dall'app e puoi accedere nuovamente.

Se hai usato questa combinazione di email e password in altri sititi suggeriamo di modificare la password anche altrove. È buona norma utilizzare un gestore di password e creare password uniche ed efficaci.

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