Strava serasi dengan beberapa pelayar web moden. Pengguna Windows boleh mengakses Strava menggunakan Mozilla Firefox atau Google Chrome. Pengguna Mac boleh mengakses Strava menggunakan Apple Safari, Mozilla Firefox, atau Google Chrome.
Kami sangat menggalakkan anda untuk sentiasa mengemas kini pelayar pilihan anda kepada versi terkini. Berikut ialah pautan untuk memuat turun setiap pelayar yang disokong oleh kami:
Google Chrome: Windows | Mac
Mozilla Firefox: Windows | Mac
Apple Safari: Mac | Windows
Sila ambil perhatian bahawa kami sedang mengemas kini sokongan kami untuk aplikasi Strava Android pada Chromebook. Bermula 26 Februari 2026, aplikasi ini akan henti menerima kemas kini pada peranti Chromebook. Pemasangan sedia ada mungkin akan terus berfungsi, tetapi ia tidak akan menerima ciri baharu atau penambahbaikan pada masa akan datang.
Pengalaman anda pada peranti lain tidak terjejas, dan anda boleh terus menggunakan Strava pada peranti mudah alih anda atau melalui pelayar web di strava.com, termasuk pada Chromebook anda. Jika anda mempunyai sebarang soalan, sila hubungi sokongan.
Langkah Penyelesaian Masalah Umum
Sahkan Sambungan Internet
Sila semak sambungan internet anda. Jika anda menggunakan Wi-Fi, kami mengesyorkan supaya anda matikan dan hidupkan semula sambungan Wi-Fi atau cuba gunakan data mudah alih anda sebagai alternatif. Jika anda menggunakan VPN, cuba log masuk dengan VPN anda dinyahaktifkan.
Nyahdayakan Sambungan/Penyekat Iklan
Lumpuhkan sementara sebarang sambungan pelayar atau penyekat iklan/pengesan, dan log masuk selepas anda telah melumpuhkan ciri-ciri tersebut.
Kosongkan Cache dan Kuki
Klik pada pautan yang sesuai di bawah untuk melihat langkah-langkah membersihkan cache dan kuki anda.
Jika anda terus mengalami masalah, sila hubungi pasukan sokongan kami dan berikan sebanyak mungkin maklumat untuk membantu mengesahkan akaun anda.