Strava akan mengeluarkan resit langganan berdasarkan cara langganan tersebut dibeli; anda perlu merujuk kepada kaedah pembayaran yang digunakan. Sila ambil perhatian bahawa kami tidak lagi dapat menjana invois yang diubah suai untuk pembelian langganan.
Jika anda membeli melalui Apple
Resit untuk langganan yang dibeli melalui Apple mesti diperoleh melalui App Store. Kami tidak mempunyai cara untuk menjana invois atau resit bagi pembelian ini. Apple harus menghantar salinan resit ke alamat e-mel yang dikaitkan dengan Apple ID yang membuat pembelian. Sila semak artikel sokongan ini daripada Apple jika anda memerlukan bantuan lanjut.
Jika anda membeli melalui Google Play
Resit untuk langganan yang dibeli melalui Google Play mesti diperoleh melalui Google Play Store. Kami tidak mempunyai cara untuk menjana invois atau resit bagi pembelian ini. E-mel Google Play yang membuat pembelian sepatutnya menerima resit daripada Google Play. Jika anda tidak dapat mencari mesej ini, sila semak artikel ini untuk bantuan tambahan.
Jika anda membeli dari laman web Strava
Resit untuk langganan yang dibeli melalui laman web Strava boleh diperoleh melalui halaman akaun anda.
Oleh kerana langganan anda dibeli melalui laman web kami, kami mengesyorkan anda melihat halaman akaun anda dalam pelayar web. Malangnya, anda tidak akan dapat melihat resit anda menggunakan Aplikasi Strava.
Selain itu, resit mungkin tidak tersedia di halaman akaun jika langganan anda dibeli melalui PayPal. Sila rujuk akaun PayPal anda untuk mencari pembelian tersebut. Jika anda tidak dapat menemui pembelian anda di PayPal, sila hubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan.