Langganan dan Pengebilan
Urus langganan anda, kemas kini maklumat pembayaran, tukar pelan, dan dapatkan bantuan berkaitan pengebilan serta bayaran balik.
26 artikel
Penagihan dan Pembayaran
Mengurus kaedah pembayaran, resit, dan butiran penagihan.
- Bagaimana Cara Saya Mengurus Maklumat Pengebilan Saya?Kemas kini maklumat pengebilan Strava anda, termasuk kaedah pembayaran, poskod, dan lokasi cukai, daripada tetapan akaun anda atau App Store/Google Play.
- Apakah Terma Program Rujukan Strava?Ketahui cara Program Rujukan Strava berfungsi, termasuk syarat kelayakan, kod rujukan, penebusan ganjaran, dan terma untuk merujuk rakan kepada Strava.
- Bagaimana Cara Mendapatkan Resit untuk Langganan Strava Anda?Dapatkan resit atau invois langganan Strava anda untuk pembelian yang dibuat melalui laman web Strava, Apple App Store, atau Google Play, bergantung pada kaedah pembayaran.
Strava dan Runna
Segalanya mengenai langganan gabungan Strava dan Runna.
- Bagaimana Cara Saya Langgan Runna Melalui Aplikasi Strava?Langgan Runna Premium secara langsung melalui aplikasi Strava di iOS atau Android, tanpa memerlukan langganan Strava penuh, termasuk maklumat harga dan langkah pembatalan.
- Soalan Lazim mengenai Strava dan Langganan RunnaDapatkan jawapan untuk soalan-soalan lazim mengenai langganan Strava + Runna, termasuk harga, kelayakan, cara menukar pelan, dan cara menghubungkan akaun-akaun anda.
- Bagaimana Cara Tukar ke Langganan Strava + Runna di Android?Tukar langganan Strava atau Runna sedia ada anda kepada pakej Strava + Runna di Android, termasuk langkah untuk pengebilan Google Play dan penyelarasan akaun.
- Bagaimana Cara Tukar ke Langganan Strava + Runna di iOS?Tukar langganan Strava atau Runna sedia ada anda kepada pakej Strava + Runna di iOS, termasuk langkah untuk pengebilan Apple dan menghubungkan akaun-akaun anda.
- Bagaimana Cara Tukar ke Langganan Strava + Runna di Web?Tukar langganan Strava atau Runna sedia ada anda kepada pakej Strava + Runna di web, termasuk butiran kredit bil dan sambungkan akaun-akaun anda.
- Bagaimana Cara Daftar atau Log Masuk ke Runna Menggunakan Akaun Strava Anda?Ketahui cara pilihan Teruskan dengan Akaun Strava berfungsi semasa mendaftar atau log masuk ke Runna, termasuk maklumat yang ia kongsi-kongsi dan paparkan.
Melanggan dan Memulakan
Cara mendaftar, menebus tawaran, dan mengaktifkan langganan anda.
- Bagaimana Cara Menukar Tempoh Langganan Saya?Ketahui cara menukar tempoh langganan Strava anda antara pengebilan bulanan dan tahunan di laman web Strava, aplikasi iPhone, atau aplikasi Android sekarang.
- Bagaimana Cara Saya Langgan Strava?Ketahui cara untuk langgan Strava melalui laman web atau aplikasi mudah alih, tukar kitaran pengebilan anda, dan lihat kaedah pembayaran yang kini diterima oleh Strava.
- Bagaimanakah Saya Menebus Kod Promosi?Ketahui cara untuk tebus Kod Promo atau Kod Diskaun Strava, siapa yang layak untuk setiap jenis, dan bagaimana sebenarnya menebus kod tersebut mempengaruhi harga pembaharuan langganan anda.
- Percubaan Langganan Strava Dengan Pembelian Peranti
- Bagaimana Cara Menebus Langganan yang Dihadiahkan?Ketahui cara untuk tebus langganan hadiah Strava gif, apa yang akan berlaku seterusnya berdasarkan program anda sekarang, tempoh masa tepat yang anda ada untuk menebusnya, dan bagaimana proses pemulangan wang…
Pelan Langganan dan Harga
Memahami apa yang disertakan, berapa kosnya, dan pelan mana yang sesuai untuk anda.
- Apakah itu Pelan Keluarga Strava?Ketahui cara Pelan Keluarga Strava berfungsi, golongan yang boleh menyertai, harga, serta cara bermula atau bertukar ke Pelan Keluarga di iOS, Android, atau web.
- Bagaimana Cara Mendapatkan Diskaun Ketenteraan, Pendidik, atau Perubatan Strava?Ketahui cara guru, anggota tentera, dan profesional perubatan yang layak boleh mengesahkan status mereka dan mendapatkan diskaun 25 peratus untuk langganan Strava tahunan.
- Apakah Ciri-ciri yang Disertakan dalam Langganan Strava?Lihat semua ciri yang disertakan dalam langganan Strava, daripada papan pendahulu segmen dan analisis latihan lanjutan hingga alat laluan dan ciri keselamatan.
- Bagaimana Cara Mendapatkan Diskaun Pelajar Strava?Ketahui cara pelajar yang layak boleh mengesahkan pendaftaran mereka melalui SheerID dan dapatkan diskaun 50 peratus untuk langganan Strava tahunan, serta peraturan pembaharuan.
- Apakah Pratonton Langganan Strava?Ketahui apa itu Pratonton Langganan Strava, bagaimana pratonton percuma selama 30 hari untuk semua ciri langganan berfungsi, dan apa yang berlaku apabila ia tamat tempoh.
- Soalan Lazim Harga LanggananLihat harga langganan Strava semasa mengikut negara, semak atau ubah harga pembaharuan anda di iOS, Android, atau web, dan ketahui cara pengumuman perubahan harga dibuat.
- Pada Harga Berapakah Langganan Saya Akan Diperbaharui?
- Bagaimana Strava Mengira Cukai untuk Langganan Anda?Ketahui cara Strava mengira cukai langganan dan kadar cukai mengikut lokasi anda, serta cara membetulkan jumlah cukai yang tidak tepat atau kod pos yang tidak sah.
Penyelesaian Masalah dan Isu Akaun
Membaiki masalah langganan dan menyelesaikan pertanyaan penagihan.
- Bagaimana saya membatalkan langganan saya?Pelajari cara membatalkan langganan Strava anda di laman web, iOS atau Android, dan ketahui sama ada anda masih layak mendapat bayaran balik selepas membatalkan.
- Bagaimana cara untuk menukar alamat e-mel anda di Strava?Tukar alamat e-mel anda di Strava, sama ada anda log masuk dengan kata laluan, kod sekali guna, atau akaun Google atau Apple, menggunakan laman web atau aplikasi mudah alih.
- Mengapa saya tidak melihat pilihan untuk menaik taraf ke Strava + Runna?
- Langganan Strava Tidak Dipaparkan pada Akaun anda?Betulkan langganan Strava yang tidak muncul di akaun anda selepas membeli melalui App Store atau Google Play dengan memulihkan pembelian anda.