Berapa kos langganan di negara saya?
Lawati https://www.strava.com/pricing untuk melihat harga langganan di rantau anda.
Bagaimana saya boleh menyemak harga pembaharuan saya?
Jika anda melanggan melalui iOS:
Buka aplikasi Strava dan ketik butang Tetapan di sudut kanan atas.
Di bawah Akaun, ketik Keahlian Langganan untuk melihat harga pembaharuan anda.
Langganan anda akan diperbaharui secara automatik pada harga yang tertera kecuali anda membatalkannya sekurang-kurangnya sehari lebih awal. Untuk mengetahui lebih lanjut atau membatalkan, semak langganan anda.
Jika anda melanggan melalui Android:
Buka aplikasi Strava dan ketik butang Tetapan di sudut kanan atas.
Di bawah Akaun, ketuk Langganan Semasa untuk melihat harga pembaharuan anda.
Jika harga anda berubah, anda mungkin perlu bersetuju dengan harga baru untuk meneruskan langganan anda. Untuk mengetahui lebih lanjut atau membatalkan, semak langganan anda.
Jika anda melanggan melalui laman web Strava:
Di laman web Strava, tetapkan penunjuk ke atas foto profil anda untuk pergi ke Tetapan, kemudian Akaun Saya untuk melihat harga pembaharuan akan datang anda di Halaman Akaun.
Langganan anda akan diperbaharui secara automatik pada harga yang tertera kecuali anda membatalkannya sekurang-kurangnya sehari lebih awal. Untuk mengetahui lebih lanjut atau membatalkan, semak langganan anda.
Bagaimana saya boleh menukar langganan bulanan saya kepada langganan tahunan?
Jika anda melanggan melalui iOS:
Tetapan aplikasi Strava > Langganan Keahlian > Tukar kepada Bulanan/Tahunan > pilih Langganan (1 Tahun)
Jika anda melanggan melalui Android:
Tetapan aplikasi Strava > Langganan semasa > Ubah kitaran pengebilan > pilih Tahunan
Jika anda melanggan melalui laman web Strava:
Pada masa ini, tiada cara untuk menukar daripada langganan bulanan ke langganan tahunan sambil mengekalkan langganan aktif. Pertama, lawati halaman Akaun anda dan batalkan langganan anda terlebih dahulu. Anda kemudian perlu menunggu langganan anda tamat pada tarikh yang dinyatakan, kemudian anda boleh melanggan semula langganan tahunan.
Sila ambil perhatian bahawa anda tidak akan kehilangan sebarang data dengan membatalkan langganan anda.
Bagaimana saya akan tahu jika harga saya akan berubah?
Dari semasa ke semasa, harga pelan langganan Strava anda mungkin berubah untuk mencerminkan ciri dan fungsi baharu eksklusif untuk pelanggan. Jika harga pelan langganan Strava anda berubah, anda akan menerima notis tentang perubahan harga sekurang-kurangnya 30 hari sebelum tarikh pembaharuan anda. Notis ini akan menyatakan harga terkini dan tarikh apabila ia akan berkuat kuasa. Sila ambil perhatian bahawa cukai tempatan yang berkenaan mungkin berubah tanpa notis.
Saya melanggan melalui Apple. Mengapa saya tidak dapat melihat harga pembaharuan saya yang akan datang?
Jika anda melanggan melalui Apple, sila lawati kedai aplikasi iOS untuk memastikan anda melihat maklumat terkini mengenai harga baru anda.
Saya tidak membayar dalam mata wang tempatan saya pada masa ini. Bagaimana saya boleh mengemas kini langganan saya?
Mungkin terdapat beberapa sebab mengapa langganan semasa anda tidak dalam mata wang tempatan anda. Alasan-alasan ini mungkin termasuk:
Anda melanggan sebelum Strava menerima mata wang tempatan anda.
Anda telah berpindah ke negara baru sejak anda mula melanggan.
Anda sedang melakukan perjalanan di luar negara anda apabila anda pertama kali melanggan.
Pada masa ini, tiada cara untuk menukar mata wang anda sambil mengekalkan langganan aktif. Pertama, lawati halaman Akaun anda dan batalkan langganan anda. Anda kemudian perlu menunggu langganan anda tamat pada tarikh yang dinyatakan, dan kemudian anda boleh melanggan semula dalam mata wang tempatan anda.
Sila ambil perhatian bahawa anda tidak akan kehilangan sebarang data dengan membatalkan langganan anda. Anda hanya akan kehilangan akses kepada ciri berbayar secara sementara apabila langganan anda tamat. Akses ke ciri-ciri tersebut akan diaktifkan semula sebaik sahaja anda melanggan semula.
Saya kini mempunyai Pelan Pelajar. Apa yang sedang berlaku pada langganan saya?
Bagi ahli Strava yang masih layak mendapat diskaun Pelan Pelajar, anda akan dapat menerima diskaun yang sama ke atas harga yang dikemas kini.
Anda akan menerima notis mengenai perubahan harga anda sekurang-kurangnya 30 hari sebelum tarikh pembaharuan anda, yang menyatakan harga terkini.
Anda perlu mengesahkan semula status pelajar anda sebelum tarikh pembaharuan anda untuk terus menikmati harga diskaun.