Berapakah kos langganan di negara anda?
Lawati https://www.strava.com/pricing untuk melihat harga langganan di kawasan anda.
Bagaimana cara untuk anda semak harga pembaharuan anda?
Jika anda melanggan melalui iOS:
Buka aplikasi Strava dan ketik butang Tetapan di penjuru kanan atas.
Di bawah Akaun, ketik Keahlian Langganan untuk melihat harga pembaharuan anda.
Langganan anda akan diperbaharui secara automatik pada harga yang tertera kecuali anda membatalkannya sekurang-kurangnya sehari lebih awal. Untuk mengetahui lebih lanjut atau membatalkan, semak langganan anda.
Jika anda melanggan melalui Android:
Buka aplikasi Strava dan ketik butang Tetapan di penjuru kanan atas.
Di bawah Akaun, ketik Langganan Semasa untuk melihat harga pembaharuan anda.
Jika harga anda berubah, anda mungkin perlu bersetuju dengan harga baharu untuk meneruskan langganan anda. Untuk mengetahui lebih lanjut atau membatalkan, semak langganan anda.
Jika anda melanggan melalui laman web Strava:
Di laman web Strava, arahkan kursor ke foto profil anda untuk pergi ke Tetapan, kemudian Akaun Saya untuk melihat harga pembaharuan akan datang anda dari Halaman Akaun anda.
Langganan anda akan diperbaharui secara automatik pada harga yang tertera kecuali anda membatalkannya sekurang-kurangnya sehari lebih awal. Untuk mengetahui lebih lanjut atau membatalkan, semak langganan anda.
Bagaimana cara untuk menukar langganan bulanan saya kepada langganan tahunan?
Jika anda melanggan melalui iOS:
Tetapan aplikasi Strava > Langganan Keahlian > Tukar kepada Bulanan/Tahunan > pilih Langganan (1 Tahun)
Jika anda melanggan melalui Android:
Tetapan aplikasi Strava > Langganan Semasa > Tukar Kitaran Pengebilan > pilih Tahunan
Jika anda melanggan melalui laman web Strava:
Pada masa ini, tiada cara untuk menukar daripada bulanan ke tahunan sambil mengekalkan langganan aktif anda. Mula-mula, lawati halaman Akaun anda dan batalkan langganan anda terlebih dahulu. Anda kemudian perlu menunggu langganan anda tamat pada tarikh yang dinyatakan, selepas itu anda boleh melanggan semula untuk langganan tahunan.
Sila ambil perhatian bahawa anda tidak akan kehilangan sebarang data jika membatalkan langganan anda.
Bagaimana anda akan tahu jika harga anda akan berubah?
Dari semasa ke semasa, harga pelan langganan Strava anda mungkin berubah untuk mencerminkan ciri dan fungsi baharu yang eksklusif untuk pelanggan. Jika harga pelan langganan Strava anda berubah, anda akan menerima notis mengenai perubahan harga tersebut sekurang-kurangnya 30 hari sebelum tarikh pembaharuan anda. Notis ini akan menyatakan harga yang dikemas kini dan tarikh ia akan berkuat kuasa. Sila ambil perhatian, cukai tempatan yang berkenaan mungkin berubah tanpa notis.
Saya melanggan melalui Apple. Mengapa saya tidak dapat melihat harga pembaharuan saya yang akan datang?
If you subscribed through Apple, please visit the iOS app store to ensure you see the most up-to-date information about your new price.
Saya tidak membayar dalam mata wang tempatan saya pada masa ini. Bagaimana cara untuk mengemas kini langganan saya?
Terdapat beberapa sebab mengapa langganan anda sekarang mungkin tidak menggunakan mata wang tempatan anda. Sebab-sebab ini mungkin termasuk:
Anda telah melanggan sebelum Strava menerima mata wang tempatan anda
anda telah berpindah ke negara baharu sejak anda mula melanggan
Anda berada di luar negara anda ketika anda mula-mula melanggan
Pada masa ini, tiada cara untuk menukar mata wang anda sambil mengekalkan langganan aktif. Pertama, lawati halaman Akaun anda dan batalkan langganan anda. Anda kemudian perlu menunggu langganan anda tamat pada tarikh yang dinyatakan, selepas itu anda boleh melanggan semula dalam mata wang tempatan anda.
Sila ambil perhatian bahawa anda tidak akan kehilangan sebarang data jika membatalkan langganan anda. Anda hanya akan kehilangan akses kepada ciri berbayar buat sementara waktu apabila langganan anda tamat. Akses kepada ciri-ciri tersebut akan diaktifkan semula selepas anda melanggan semula.
Saya sedang melanggan Pelan Pelajar. Apa yang sedang berlaku kepada langganan anda?
Untuk ahli Strava yang masih layak untuk diskaun Pelan Pelajar, anda akan tetap menerima diskaun yang sama untuk harga yang telah dikemas kini.
Anda akan menerima notis mengenai perubahan harga anda sekurang-kurangnya 30 hari sebelum tarikh pembaharuan anda, yang menyatakan harga terkini.
Anda perlu mengesahkan semula status pelajar anda sebelum tarikh pembaharuan anda untuk terus menikmati harga diskaun.