Langkau ke kandungan utama

Soalan Lazim mengenai Strava dan Langganan Runna

Dapatkan jawapan untuk soalan-soalan lazim mengenai langganan Strava + Runna, termasuk harga, kelayakan, cara menukar pelan, dan cara menghubungkan akaun-akaun anda.

Apakah yang akan anda perolehi dengan langganan Strava + Runna?

Langganan Strava + Runna memberi anda akses kepada semua ciri terbaik Strava dan keseluruhan aplikasi Runna. Ini termasuk pelan larian peribadi yang dibina oleh jurulatih pakar, bimbingan audio masa nyata semasa latihan, sokongan 24/7 melalui fungsi sembang dalam aplikasi Runna, cadangan laluan tersuai berdasarkan lokasi anda, papan pendahulu segmen, analisis dan perbandingan kemajuan, dan banyak lagi. Ketahui lebih lanjut di sini.

Di manakah saya boleh membeli langganan Strava + Runna?

Langganan Strava + Runna hanya boleh dibeli melalui , laman web Strava atau aplikasi mudah alih. Ia kini tidak tersedia untuk pembelian melalui Runna.

Berapa kos langganan Strava + Runna?

Lawati dan halaman harga kami untuk melihat harga langganan di rantau anda.

Saya mempunyai langganan sedia ada untuk Strava atau kedua-dua Strava dan Runna. Bagaimana saya boleh beralih ke langganan Strava + Runna?

If you currently subscribe to Strava or both Strava and Runna, the guides below explain how to switch to the Strava + Runna subscription and receive credit for your existing subscriptions.

  • Klik di sini jika langganan Strava anda sekarang adalah melalui Apple (iOS)

  • Klik di sini jika langganan Strava anda sekarang adalah melalui Android (Google Play)

  • Klik di sini jika langganan Strava anda sekarang adalah melalui laman web Strava atau Runna

Saya mempunyai langganan sedia ada, tetapi hanya untuk Runna. Bagaimana saya boleh mendapatkan langganan Strava + Runna?

If you’re already a Runna subscriber and you do not have an existing Strava subscription, please see the Strava + Runna subscription guide and reach out to Runna’s CX team, who will be able to help facilitate a move onto the Strava + Runna Subscription.

Saya tidak nampak pilihan untuk mendapatkan langganan Strava + Runna. Kenapa?

Sila rujuk panduan penyelesaian masalah ini untuk arahan tentang cara membuka kunci langganan Strava + Runna.

Adakah akan ada tawaran langganan bulanan untuk Strava + Runna?

Tidak, langganan tahunan adalah satu-satunya pilihan yang tersedia.

Saya kini mempunyai langganan dengan diskaun. Bolehkah itu digunakan untuk langganan Strava + Runna?

Tidak, langganan Strava + Runna tidak boleh digabungkan dengan diskaun lain.

Saya kini merupakan sebahagian daripada langganan Pelan Keluarga. Adakah itu termasuk akses ke Runna?

Akses ke Runna tidak termasuk dalam Pelan Keluarga Strava. Untuk mendapatkan akses ke Runna, anda boleh sama ada membatalkan Pelan Keluarga anda dan menaik taraf semula kepada langganan Strava + Runna atau melanggan Runna secara berasingan.

Bagaimana cara untuk menghubungkan akaun-akaun Strava dan Runna saya?

  1. Buka aplikasi Runna pada telefon anda dan pergi ke profil Runna anda (terletak di penjuru kiri atas)

  2. Tap on "Connected Apps," then select Strava

  3. Klik "Sambung ke Strava" dan log masuk

  4. Benarkan Runna untuk berhubung dengan Strava

Apa yang akan berlaku kepada program latihan saya jika saya membatalkan langganan Runna?

Jika anda membatalkan langganan Runna sedia ada untuk beralih ke pakej Strava dan Runna, program latihan anda tidak akan terjejas.

Alamat e-mel akaun Runna dan akaun-akaun Strava saya adalah berbeza. Adakah itu akan menjadi isu?

Tidak, akaun-akaun anda tidak perlu menggunakan alamat e-mel yang sama. Langganan ini berdasarkan akaun-akaun yang anda sambungkan, bukan sama ada e-mel anda sepadan atau tidak.

Bagaimana saya boleh menurunkan langganan Strava + Runna saya kepada hanya langganan Strava?

Malangnya, anda tidak boleh menurunkan langganan daripada pakej kepada satu langganan sahaja. Untuk meneruskan dengan hanya langganan Strava, sila batalkan pembaharuan langganan berkas. Apabila langganan anda tamat, anda boleh melanggan semula Strava.

Adakah ini menjawab soalan anda?