Langkau ke kandungan utama

Menebus Langganan Hadiah

Ditulis oleh Rochelle Garcia

Strava kini menawarkan langganan-langganan hadiah, membolehkan anda membeli ciri-ciri premium selama setahun untuk ahli keluarga atau rakan-rakan anda. Anda boleh membeli langganan hadiah tahunan dari laman web Strava, dengan had satu bagi setiap pembelian.

Menebus Hadiah

Jika seseorang membeli langganan Strava untuk anda, anda akan menerima e-mel dengan pautan penebusan unik. Ikuti arahan dalam e-mel untuk menebus hadiah anda. Jika anda sudah menjadi pelanggan melalui laman web Strava, anda masih boleh menebus langganan yang dihadiahkan kepada anda. Walau bagaimanapun, jika anda melanggan melalui App Store atau Google Play, anda perlu membatalkan langganan anda dan menunggu sehingga ia tamat tempoh sebelum menebus langganan yang dihadiahkan. Jika anda sedang berada dalam pratonton langganan percuma, menebus langganan hadiah akan memberikan anda akses ciri sehingga satu tahun dari tarikh langganan hadiah tersebut ditebus.

Jika anda mempunyai langganan aktif yang dibeli melalui laman web Strava, penebusan langganan hadiah akan memanjangkan akses ciri dan tarikh pembaharuan anda selama satu tahun. Langganan anda akan diperbaharui seperti biasa pada akhir tempoh lanjutan tahun.

Apabila langganan mudah alih anda telah tamat tempoh, anda boleh menebus hadiah dengan mengikuti arahan atau pautan penebusan daripada emel Hadiah. Pada akhir lanjutan tahun, anda perlu melanggan semula.

  • Untuk membatalkan langganan dari Google Play, klik di sini untuk diarahkan ke halaman pengurusan langganan anda.

  • Untuk membatalkan langganan di Apple App Store, klik di sini untuk diarahkan ke halaman pengurusan langganan anda.

Soalan Lazim

Bolehkah saya membeli langganan hadiah dari App Store atau Google Play?

Tidak, langganan-langganan hadiah hanya tersedia melalui laman web Strava.

Berapa lama tempoh yang anda ada untuk tebus hadiah anda?

Semua langganan-langganan hadiah mesti ditebus dalam tempoh 12 bulan dari tarikh pembelian.

Bolehkah saya menghadiahkan langganan bulanan?

Pada masa ini, anda hanya boleh menghadiahkan langganan tahunan.

Bolehkah saya memberikan hadiah kepada seseorang yang sudah melanggan?

Ya, jika mereka melanggan dari laman web Strava, mereka boleh menebus hadiah mereka pada bila-bila masa sebelum tamat tempoh, dan ia akan melanjutkan langganan mereka selama 12 bulan lagi.

Jika mereka melanggan melalui App Store atau Google Play, mereka mesti membatalkan langganan semasa mereka dan tunggu sehingga ia tamat tempoh untuk menebus hadiah mereka. Jangan risau; semua ciri langganan dan data mereka akan dibawa bersama.

Bolehkah langganan hadiah Strava dibayar balik?

Langganan hadiah mungkin layak untuk bayaran balik dalam tempoh 14 hari selepas pembelian. Jika hadiah telah ditebus, langganan penerima akan diturunkan secara automatik kembali kepada percuma.

Adakah ini menjawab soalan anda?