Strava stuurt je een betalingsbewijs op basis van de betaalmethode die je hebt gebruikt om je lidmaatschap af te nemen. Let op: We genereren geen facturen meer voor lidmaatschapaankopen.
Lidmaatschap via Apple
De betalingsbewijzen voor lidmaatschappen die via Apple/iTunes zijn afgenomen, vind je in de App Store. Wij kunnen geen factuur of betalingsbewijs genereren voor deze aankopen. Apple stuurt een kopie van het betalingsbewijs naar het e-mailadres dat is gekoppeld aan het Apple ID waarmee het abonnement is afgenomen. Heb je hier hulp bij nodig? Bekijk deze handleiding van Apple .
Lidmaatschap via Google Play
De betalingsbewijzen voor lidmaatschappen die via Google Play zijn afgenomen, vind je in de Google Play Store. Wij kunnen geen factuur of betalingsbewijs genereren voor deze aankopen. Je ontvangt een betalingsbewijs op het Google Play-mailadres waarmee het abonnement is afgenomen. Krijg je die mail niet binnen? Bekijk dan deze handleiding van Google.
Lidmaatschap via Strava-website
Als je je lidmaatschap via de Strava-website hebt afgenomen, dan vind je je betalingsbewijs op je accountpagina.
Aangezien je lidmaatschap via onze website is afgenomen, raden we je aan om je accountpagina via een webbrowser te bezoeken. Je kan je betalingsbewijzen niet inzien in de Strava-app.
Je betalingsbewijs is mogelijk niet beschikbaar als je je lidmaatschap hebt afgenomen via PayPal. Ga naar je PayPal-account om je aankoop te vinden. Kan je je aankoop op PayPal niet vinden? Neem dan contact met ons op.
Opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.