Przejdź do głównej zawartości

Jak zgłosić oszustwo w Strava

Napisane przez Rochelle Garcia

Usuń niedokładne lub fałszywe czasy z Rankingów dla segmentów: Zgłoś Aktywność.

Ogólnie rzecz biorąc, Strava to społecznościowa sieć społeczna moderowana przez społeczność. Oznacza to, że w dużej mierze polegamy na naszej społeczności sportowców w monitorowaniu integralności naszych rankingów. Pierwszym krokiem w tym procesie jest użycie narzędzia Raport Aktywności. Wykonaj te kroki, aby zgłosić aktywność i usunąć ją z rankingów. Możesz również zgłaszać aktywności z aplikacji mobilnej. Gdy zgłaszasz aktywność, do tego sportowca zostaje wysłane powiadomienie informujące go o zgłoszeniu. Zobacz nasze Wytyczne Rankingu Segmentów , aby uzyskać więcej informacji.

  1. Znajdź czas segmentu w rankingu i kliknij, aby wyświetlić aktywność Strava, którą chcesz zgłosić.

  2. Kliknij ikonę trzech kropek po lewej stronie strony, jeśli korzystasz z przeglądarki internetowej. Jeśli korzystasz z urządzenia mobilnego, przejdź do menu z trzema kropkami znajdującego się w prawym górnym rogu. Następnie wybierz Zgłoś.

  3. Wybierz „Wątpliwe dane aktywności" jako typ zgłoszenia i wypełnij resztę formularza. Zostaw opisowe i szczegółowe komentarze.

  4. Gdy będzie gotowe, naciśnij Prześlij. Wszystkie publiczne wyniki zostaną usunięte z Rankingów dla segmentów.

Zgłoś Profil Sportowca Strava: Skontaktuj się z nami

Załóżmy, że sportowiec nie poprawia swojego zachowania po tym, jak społeczność oznacza jego aktywności, i sytuacja eskaluje do punktu, w którym nadużywa systemu. W takim przypadku będziemy potrzebować więcej dowodów do zbadania. Kliknij Prześlij zgłoszenie na dole tej strony i wybierz opcję „Zgłosić dane". Poniżej znajdują się przykłady dowodów, które możesz dostarczyć. Im więcej dowodów będziesz w stanie przedstawić, tym szybciej i lepiej będziemy przygotowani do obsłużenia twojego zgłoszenia.

  • Linki do aktywności, które potwierdzają to twierdzenie.

  • Uwzględnij konkretne szczegóły dotyczące tej aktywności, które wskazują na oszustwo.

    • Może to obejmować wszystkie lub niektóre z następujących elementów: linki do segmentów w ramach aktywności, które są szczególnie problematyczne, zrzuty ekranu, powiększone/podświetlone fragmenty wykresu analizy, komentarze dotyczące aktywności wskazujące na nieuczciwą grę itp.

  • Linki do ich profilu/profili Strava i nazwy tych profili.

  • Daty przesłania.

  • Oś czasu wydarzeń.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?