Poważnie traktujemy bezpieczeństwo i dobrobyt naszych sportowców. Bycie częścią społeczności Strava to zobowiązanie do szacunku: szanujemy siebie nawzajem, siebie samych i zasady. Kiedy wszyscy okazujemy sobie wzajemny szacunek, wszyscy wygrywamy. To oczekiwanie jest określone w naszych Standardach społeczności.
Mogą wystąpić sytuacje, w których będziesz musiał poinformować nas o sportowcu lub sytuacji, która nie spełnia wysokich standardów, jakie ustanowiliśmy w naszej społeczności. Zachęcamy do zgłaszania nam takich incydentów, abyśmy mogli przeprowadzić poufne dochodzenie.
Jak mogę zapobiec niechcianym interakcjom?
Zachęcamy do poświęcenia czasu na przejrzenie ustawień konta i poznania różnych opcji, które zapewniamy sportowcom w celu kontrolowania ich doświadczeń. Oto kilka miejsc, od których możesz zacząć:
Poznaj nasze Ustawienia prywatności, szczególnie różnicę między ustawieniami na poziomie aktywności a na poziomie profilu , które możesz dostosowywać osobno. To określi, gdzie Twój profil i aktywności będą wyświetlane w Strava, kto może je zobaczyć itp.
Jeśli ustawiłeś prywatność swojej aktywności na „Wszyscy", ten artykuł pomoże ci zorientować się, gdzie dane pojawiają się w Strava.
Przeczytaj ten obszerny FAQ dotyczący Prywatności, który obejmuje często zadawane pytania, które otrzymywaliśmy od sportowców.
Nasza funkcja Edytować widoczność mapy to dobry sposób na ukrycie ważnych adresów lub miejsc, które mogą pojawić się w twoich aktywnościach.
Dowiedz się, jak zarządzać swoimi obserwującymi, w tym co się dzieje, gdy zablokujesz sportowca.
Skorzystaj z naszej funkcji Wyciszyć aktywność , która pozwala kontrolować, które z twoich aktywności pojawiają się na stronie głównej i w kanałach klubów.
Jeśli jesteś członkiem klubu, upewnij się, że rozumiesz, jak twoje aktywności mogą pojawić się w aktualnościach klubu i rankingu.
Zapoznaj się z naszymi Wytycznymi rankingu, które powinny zapobiec oznaczeniu twoich aktywności jako nieodpowiadających naszym oczekiwaniom obowiązującym w całej społeczności.
Ta lista nie jest wyczerpująca, ale zachęcamy do okresowego sprawdzania ustawień w całej aplikacji Strava, aby upewnić się, że odzwierciedlają one zamierzone przez ciebie doświadczenie.
Co powinienem zrobić, jeśli napotkam sytuację, którą muszę zgłosić?
Jeśli uważasz, że otrzymałeś niechciany kontakt od innego sportowca na Strava, możesz zgłosić tę sytuację za pomocą naszych narzędzi do zgłaszania. Możesz skontaktować się z nami bezpośrednio i/lub możesz przejrzeć nasz artykuł Centrum pomocy Zgłaszanie treści w Strava , który zawiera szczegóły dotyczące zgłaszania rzeczy w zależności od tego, co możesz potrzebować zgłosić. Oto kilka wskazówek, jak możesz nam pomóc, jeśli musisz skontaktować się z nami bezpośrednio:
Udokumentuj sytuację. Ważne jest, aby mieć jak najwięcej szczegółowych informacji, żebyśmy mogli dogłębnie zbadać, co się dzieje.
Wyślij nam linki. Linki do profili, linki do aktywności, linki do segmentów lub wszelkie linki, które mogą być ważne dla dochodzenia.
Zrób zrzuty ekranu, jeśli możesz. Zdjęcia są pomocne, ponieważ pokazują nam, co możesz zobaczyć w danym momencie.
Zachęcamy również do skorzystania z naszego narzędzia blokowania (patrz wyżej), aby zapobiec dalszemu kontaktowi.
Jeśli w jakimkolwiek momencie poczujesz się w bezpośrednim niebezpieczeństwie, zachęcamy do skontaktowania się z lokalnymi organami ścigania w celu uzyskania pomocy.
Co się dzieje po złożeniu zgłoszenia?
Our Strava Trust & Safety team will review each of these reports carefully and take appropriate action based on the results of our investigation. Możemy usunąć lub ukryć treści, które naruszają nasze Warunki i Standardy społeczności, a także podjąć działania wobec naruszających sportowców, jeśli to konieczne.