Przejdź do głównej zawartości

Spam, boty i niechciane oferty

Napisane przez Rochelle Garcia

W Strava oczekujemy, że wszyscy sportowcy będą przestrzegać naszych Standardów społeczności i Polityki dopuszczalnego użytkowania, które są częścią naszych Warunków korzystania z usługi. Jesteśmy zobowiązani do ochrony integralności naszej platformy i podejmujemy działania przeciwko wszystkiemu, co może być nieodpowiednie, spamowe, oszukańcze lub w inny sposób szkodliwe dla społeczności.

Spam może objawiać się jako niechciane promocje, powtarzające się komentarze lub prośby o obserwowanie, albo podejrzane wiadomości. Może to zakłócić korzystanie ze Stravy i podważyć zaufanie w naszej społeczności. Dlatego nieustannie pracujemy nad minimalizowaniem jego wpływu i utrzymaniem pozytywnych doświadczeń.

Chociaż Strava jest zaangażowana w ograniczanie spamu, jak w przypadku każdej otwartej sieci społecznościowej, to trudny problem do rozwiązania. Tu wchodzisz w grę. Twoje zgłoszenia odgrywają kluczową rolę w pomaganiu nam w szybkim identyfikowaniu, ocenianiu i usuwaniu naprawdę spamowych treści. Jeśli natkniesz się na treści, które wydają się być spamem — takie jak niechciane promocje, fałszywe konta, powtarzające się komentarze lub podejrzane wiadomości — zachęcamy do natychmiastowego zgłoszenia ich. Oto jak możesz to zgłosić:

Zgłaszanie Profilu

Aby zgłosić konto sportowca, które wydaje się być spamem, wykonaj poniższe kroki.

Zgłaszanie profilu ze strony internetowej Strava :

  1. Przejdź na stronę profilu konta, które chcesz zgłosić.

  2. Kliknij ikonę koła zębatego poniżej ich nazwy i awatara.

  3. Kliknij Zgłoś.

  4. Wybierz Podszywanie się, oszustwo lub spam

  5. Wybierz Spam jako powód zgłoszenia.

Zgłaszanie profilu z aplikacji mobilnej Strava :

  1. Przejdź na stronę profilu konta, które chcesz zgłosić.

  2. Kliknij ikonę trzech kropek.

  3. Kliknij Zgłoś.

  4. Wybierz Podszywanie się, oszustwo lub spam

  5. Wybierz Spam jako powód zgłoszenia.

Zgłaszanie komentarzy

Gdy natrafisz na komentarz, który wygląda jak spam, możesz go zgłosić, wykonując poniższe kroki.

Zgłaszanie komentarza ze strony internetowej Strava :

  1. Przejdź do sekcji komentarzy danej aktywności lub postu.

  2. Najedź myszą na komentarz, który chcesz zgłosić i wybierz Zgłoś.

  3. Wybierz Podszywanie się, oszustwo lub spam

  4. Wybierz Spam jako powód zgłoszenia.

Zgłaszanie komentarza z aplikacji mobilnej Strava :

  1. Przejdź do sekcji komentarzy danej aktywności lub postu.

  2. Przesuń w lewo odpowiedni komentarz, który chcesz zgłosić, i stuknij Zgłoś.

  3. Wybierz Podszywanie się, oszustwo lub spam

  4. Wybierz Spam jako powód zgłoszenia.

Zgłaszanie wiadomości

Aby zgłosić wiadomości w aplikacji do wiadomości, wykonaj następujące kroki:

  1. Otwórz wątek wiadomości zawierający wiadomość, którą chcesz zgłosić.

  2. Naciśnij i przytrzymaj konkretną wiadomość.

  3. Wybierz opcję „Zgłosić wiadomość".

Pojawi się okno z pytaniem: „Czy chcesz wysłać kopię tej wiadomości do moderatora w celu sprawdzenia?" Jeśli chcesz, żeby wiadomość została sprawdzona, kliknij TAK. Pamiętaj, że zgłoszona wiadomość nie zostanie usunięta z twojego wątku po zgłoszeniu, ale zostanie dodana do naszej kolejki moderacji w celu dalszego przeglądu.

Zespół ds. Bezpieczeństwa Strava Trust & sprawdzi zgłoszoną przez ciebie wiadomość prywatną, aby ustalić, czy narusza nasze zasady. W razie potrzeby możemy również przejrzeć szerszą rozmowę, aby upewnić się, że w pełni rozumiemy kontekst i intencję przed podjęciem decyzji.

Zgłaszanie Postu

Jeśli natkniesz się na post, który wygląda na spam, oto jak go zgłosić w wersji internetowej i mobilnej:

  • Otwórz post, który chcesz zgłosić.

  • Wybierz ikonę trzech kropek w prawym górnym rogu.

  • Wybierz Zgłoś Post.

  • Wybierz Podszywanie się, oszustwo lub spam

  • Wybierz Spam jako powód zgłoszenia.

W przypadku jakichkolwiek innych treści, które Twoim zdaniem naruszają nasze zasady, zachęcamy do zgłoszenia ich, wykonując kroki opisane w naszym artykule Zgłaszanie treści w Strava , gdzie znajdziesz szczegółowe wskazówki. Jeśli potrzebujesz dodatkowego wsparcia, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej, wykonując kroki tutaj.

Twoje zgłoszenia są nieocenione w pomaganiu nam w szybkim identyfikowaniu i rozwiązywaniu naruszeń zasad. Współpracując ze sobą, możemy sprawić, że Strava pozostanie pozytywną i godną zaufania przestrzenią dla wszystkich sportowców.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?