Niektórzy sportowcy doświadczyli problemów z synchronizacją w wyniku znaczącej ogólnoświatowej zmiany GPS, która miała miejsce o północy 6 kwietnia 2019 roku. Możesz przeczytać o zmianach tutaj i tutaj. Jeśli producent twojego urządzenia nie wydał aktualizacji oprogramowania uwzględniającej tę zmianę, twoje nagrania mogą nie synchronizować się ze Stravą LUB synchronizować się z datą z lat 2000. Jeśli masz problemy z synchronizacją takie jak te, możesz zidentyfikować problem, wykonując następujące instrukcje:
Sprawdź, czy rok aktywności przypada na lata 2000., gdy nie powinien. Zaloguj się do Strava z komputera i wybierz Trening > Moje Aktywności. Przełącz filtr daty, aby twoje aktywności były sortowane od najstarszych do najnowszych.
Jeśli nie widzisz swoich najnowszych aktywności datowanych na lata 2000., spróbuj wyeksportować aktywność ze swojego urządzenia lub platformy zewnętrznej i ręcznie przesłać ją na swoje konto Strava, korzystając z instrukcji tutaj.
Jeśli aktywność zostanie pomyślnie przesłana , ale nie widzisz jej w swoich aktualnościach, data aktywności została prawdopodobnie cofnięta do roku z lat 2000. z powodu przeskoku GPS.
Jeśli plik nie może zostać przesłany z powodu błędu „kod czasu z przyszłości", plik został nagrany z przyszłą datą, co uniemożliwia pomyślne przesłanie aktywności.
Jeśli plik nie może zostać przesłany z powodu błędu „czasu", plik aktywności zawiera liczne błędy kodu czasu, które uniemożliwiają przesłanie aktywności do Strava.
Niestety nie możemy naprawić aktywności nagranych z nieprawidłowym rokiem ani naprawić plików, które w ogóle nie udało się przesłać. W przyszłości zdecydowanie zalecamy aktualizowanie oprogramowania urządzenia. Możesz też rozważyć skontaktowanie się z producentem urządzenia i przekazanie informacji o konkretnym błędzie, który zidentyfikowałeś.