Se você visualizou a mensagem de erro "Corrupted time data" depois de carregar o seu arquivo Garmin para o Strava, isso significa que nós detectamos alguns problemas com os dados de tempo em seu arquivo e, por isso, ele não pôde ser carregado para o Strava.
O que significa que os dados de tempo estão incorretos no arquivo Garmin?
Isto significa que, em alguma parte do arquivo, os dados de tempo (especificamente o dia/mês/ano, e não as horas/minutos) passaram para o futuro. Pode ser apenas por um dia ou dois ou 20-30 anos. Isto acontece às vezes, principalmente com dispositivos Garmin nos modelos Edge 500, Edge 1000 e Fenix.
Como corrigir os dados de tempo incorretos dos arquivos Garmin
- Abra https://www.fitfiletools.com/#/ctf#view e vá até a parte inferior da página até encontrar "Corrupt Time Fixer."
- Procure no seu computador o arquivo .fit da atividade e clique em "Go". Se não conseguir encontrar ou não tiver acesso ao arquivo .fit você pode exportar o arquivo do Garmin Connect.
- Siga as instruções para baixar o arquivo corrigido para o seu computador. O arquivo corrigido terá o termo "fitfiletools" no nome.
- Inicie sessão no Strava e carregue o arquivo corrigido para a sua conta do Strava.
- Se a solução proposta acima não funcionar, significa que o problema com os dados de tempo em seus arquivos é ligeiramente diferente. Siga os passos acima mas no passo 1, em vez de usar a ferramenta "Corrupt Time Fixer", escolha o "Time Adjuster" para corrigir a data e hora da atividade. Em seguida, baixe o arquivo para o seu computador ecarregue-o para a sua conta do Strava.
- Se você ainda tiver problemas depois de enviar este arquivo, entre em contato com a nossa equipe de suporte. Não se esqueça de incluir a versão original do arquivo no formato .fit e .tcx, bem como um link para a página da atividade (se o arquivo tiver sido carregado). Para exportar um arquivo FIT/TCX, consulte este artigo sobre como exportar arquivos do Garmin Connect. Lembre-se que talvez não consigamos corrigir o arquivo, mas com certeza faremos tudo o que estiver ao nosso alcance.
Como evitar que o Garmin produza erros de tempo
Verifique se estão disponíveis atualizações de software do seu Garmin e tente fazer uma reinicialização forçada do dispositivo.
Você também pode entrar em contato com a equipe de suporte da Garmin e solicitar a resolução deste problema e assim contribuir para evitar que isto volte a acontecer.
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