Atividade sem mapa

A sua atividade pode não ter um mapa por vários motivos. Siga os passos abaixo para identificar e resolver o problema.

Verifique se a atividade foi marcada como interior

As atividades em espaços interiores não incluem dados de GPS, pelo que o mapa não é apresentado. Para remover a etiqueta "Interiores":

• • No site do Strava, abra a atividade e clique no ícone de lápis para editá-la.
  • Procure etiquetas como "Passadeira" ou "Interiores".
  • Clique para desselecionar a etiqueta. Cinzento significa que está selecionada.
  • Clique em "Guardar e ver atividade".

Se a atividade continuar a não ter um mapa no seu dispositivo, é possível que a atividade não tenha dados de GPS registados. Quando registar atividades ao ar livre, certifique-se de que tem o GPS ligado. Se parte da atividade não for registada por GPS, por exemplo, se o seu dispositivo perdeu o sinal ou foi interrompido, o Strava não consegue recuperar os dados em falta.

Verifique as definições da sua zona de privacidade

O mapa estará oculto se toda a atividade ocorreu na sua zona de privacidade. Para mais detalhes, consulte o artigo sobre os controlos de privacidade para confirmar que as suas definições correspondem ao que pretende.

Resolução de problemas

Tem algumas opções ao seu dispor para garantir que os seus esforços são contabilizados.

1. 1. Criar uma atividade manual. Pode registar a distância e o tempo manualmente. Esta atividade não será associada a segmentos nem contabilizada em classificações de desafios no Strava, mas serve para registar o seu progresso.
   2. Aceitar uma atividade partilhada de um amigo. Se treinou com um atleta que gravou a atividade, essa pessoa pode partilhar a atividade consigo clicando em "Adicionar amigo" na página da atividade. Após aceitar, a atividade é apresentada no seu perfil e contabilizada nas suas estatísticas pessoais, nos desafios em que participa e nos clubes a que pertence.
   3. Reiniciar o seu dispositivo. Se registou a sua atividade com um dispositivo de terceiros, experimente reiniciar o dispositivo e o GPS para ver se resolve o problema. Se o problema persistir, contacte o fabricante do dispositivo.

A atividade não será contabilizada em tabelas de classificação de segmentos nem incluirá dados de frequência cardíaca, potência e cadência. Para evitar registos duplicados, elimine a atividade parcial original.