Các phiên bản hệ điều hành Android được hỗ trợ
Strava phiên bản 466 trở lên yêu cầu Android 8.0 trở lên. CyanogenMod và các phiên bản hệ điều hành Android không tiêu chuẩn khác không được hỗ trợ.
Nếu thiết bị của bạn không chạy được Android 8
Ứng dụng Strava sẽ không còn hoạt động trên các thiết bị chạy hệ điều hành Android 7 hoặc các phiên bản cũ hơn. Nếu thiết bị của bạn không còn được hỗ trợ nữa, bạn vẫn có thể truy cập Strava theo địa chỉ strava.com trên bất kỳ trình duyệt nào, hoặc đăng nhập vào tài khoản của bạn trên một thiết bị tương thích.
Để biết thêm thông tin, hãy xem phần Cập nhật yêu cầu về phiên bản ứng dụng.
Sự cố đã biết với thiết bị
Một số thiết bị Android gặp sự cố đã biết với hệ thống hoặc GPS làm ảnh hưởng đến quá trình ghi trên Strava. Xem bài viết của chúng tôi, “Cách khắc phục sự cố ghi âm trên điện thoại Huawei”, để biết thêm thông tin. Các dòng điện thoại sau đây không được ứng dụng di động Strava hỗ trợ:
Wiko Rainbow
Samsung Galaxy Ace 3
Samsung Galaxy Express 2
Các dòng điện thoại sau đây được xác định là gặp sự cố khi hệ điều hành tự động tắt ứng dụng Strava khi đang ghi:
Huawei Nova và Nova+
Huawei P8 và P8 Lite
Huawei G7 và G7 Plus
Huawei Mate 7, Mate S, Mate 8 và Mate 9
Huawei Honor 4C, Honor 6, Honor 6 Plus và Honor 7
Huawei P9, P9 Plus và P9 Lite