Lewati ke konten utama

Mengapa Tidak Ada Peta di Aktivitas Saya?

Perbaiki masalah peta yang hilang pada aktivitas Strava Anda dengan memeriksa tag dalam ruangan, pengaturan zona privasi, dan akurasi data GPS, atau dengan membuat entri aktivitas secara manual.

Jika Aktivitas Anda tidak memiliki peta, ada beberapa alasan mengapa hal ini bisa terjadi. Coba langkah di bawah ini untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah tersebut.

Periksa apakah Aktivitas tersebut telah ditandai sebagai Aktivitas dalam ruangan

Aktivitas di dalam ruangan tidak menyertakan data GPS, sehingga peta tidak akan ditampilkan. Untuk menghapus label "indoor":

  • Dari situs web Strava, buka aktivitas dan klik ikon pensil untuk mengedit.

  • Cari tag seperti "Treadmil" atau "Indoor."

  • Klik untuk membatalkan pilihan tag. Warna abu-abu menandakan bahwa item tersebut telah dipilih.

  • Klik Simpan & Lihat Aktivitas.

Jika aktivitas tersebut masih belum menampilkan peta di perangkat Anda, mungkin data GPS-nya belum terekam. Pastikan Anda merekam aktivitas di luar ruangan dengan GPS yang diaktifkan. Perlu diperhatikan bahwa jika sebagian dari aktivitas Anda tidak direkam oleh GPS — misalnya, jika perangkat Anda kehilangan sinyal atau dalam keadaan jeda — Strava tidak dapat menambahkan kembali data yang hilang tersebut.

Pertimbangkan Pengaturan Zona Privasi Anda

Peta akan disembunyikan jika seluruh aktivitas terjadi di dalam zona privasi Anda. Untuk informasi lebih lanjut, silakan baca Panduan Pengaturan Privasi kami untuk memastikan pengaturan Anda sesuai dengan preferensi Anda.

Pengusutan Masalah

Ada beberapa cara untuk mendapatkan kredit atas usaha Anda.

  1. Buat aktivitas manual. Anda dapat mencatat jarak dan waktu secara manual. Aktivitas ini tidak akan mencocokkan segmen atau dihitung dalam papan peringkat Strava Tantangan, tetapi dapat digunakan untuk memantau kemajuan.

  2. Terima undangan Aktivitas bersama dari seorang teman. Jika Anda bersama atlet lain yang merekam aktivitas tersebut, ia dapat membagi versinya — ia perlu mengklik "Tambahkan Teman" di halaman aktivitasnya. Setelah Anda menerimanya, Aktivitas tersebut akan muncul di profil Anda, dihitung dalam statistik pribadi, dan berlaku untuk Tantangan-tantangan dan Klub-klub.

  3. Mulai ulang perangkat Anda. Jika Anda merekam menggunakan perangkat pihak ketiga, coba nyalakan ulang perangkat tersebut untuk mengatur ulang GPS dan lihat apakah hal itu dapat mengatasi masalah tersebut. Jika tidak, hubungi produsen perangkat tersebut untuk petunjuk lebih lanjut.

Data ini tidak akan diperhitungkan dalam Papan Peringkat Segmen dan tidak akan mencakup data detak jantung, kekuatan, atau cadence. Untuk menghindari penghitungan jarak tempuh ganda, pastikan Anda menghapus catatan aktivitas parsial yang asli.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?