Ada beberapa alasan mengapa aktivitas Anda tampak dimulai pada waktu atau tanggal yang salah. Lihat poin-poin berikut:
Jika aktivitas tersebut tidak menyertakan data GPS, periksa pengaturan profil Anda dan pastikan zona waktu Anda sudah diatur dengan benar. Beberapa perangkat menyediakan informasi zona waktu untuk aktivitas yang tidak menggunakan GPS, tetapi jika perangkat Anda tidak menyediakannya, kami akan menggunakan zona waktu lokasi yang tercantum di profil Anda sebagai pengaturan default. Terkadang Strava mengalami masalah saat memperbarui zona waktu berdasarkan lokasi yang tercantum di profil Anda.
Anda dapat menyesuaikan zona waktu Anda dengan mengikuti petunjuk ini, yang seharusnya dapat mengatasi masalah tersebut untuk pengunggahan di masa mendatang.
Di situs web Strava, buka menu tarik-turun di bawah foto profil Anda, lalu pilih Pengaturan.
Ganti lokasi Anda saat ini ke Jakarta > Simpan > Muat Ulang Halaman.
Masukkan lokasi Anda yang benar > Simpan > Muat Ulang Halaman. Konfirmasikan bahwa zona waktu Anda sekarang telah diatur dengan benar.
Sayangnya, satu-satunya cara untuk memperbaiki stempel waktu pada aktivitas yang sudah ada adalah dengan mengunggahnya kembali. Untuk itu, Anda perlu menghapus semua versi yang sudah ada dari aktivitas tersebut agar versi baru dapat diunggah. Tindakan ini akan menghapus semua kudos, komentar, dan foto yang terkait dengan aktivitas asli.
Jika Anda merekam dengan aplikasi seluler Strava dan tahun aktivitas tersebut adalah tahun 2000-an, Anda mungkin mengalami masalah yang terkait dengan rollover GPS yang terjadi pada 6 April 2019. Pelajari lebih lanjut di sini.
Buka situs web Strava untuk melihat jumlah waktu total aktivitas. Jika total waktu yang telah berlalu sangat lama, berarti perangkat GPS tersebut telah merekam data pada hari-hari yang berbeda.
Jika dua aktivitas direkam secara bersamaan, gunakan alat pemisah aktivitas .
Jika hanya beberapa titik di awal atau akhir file Anda yang memiliki tanggal yang salah, coba potong data tersebut dengan fitur potong aktivitas.
Jika Anda sedang merekam menggunakan aplikasi Strava untuk Android, pastikan jam pada ponsel Anda disetel agar diperbarui secara otomatis di pengaturan ponsel Anda.