Lewati ke konten utama

Bagaimana Cara Melaporkan Kecurangan di Strava?

Pelajari cara melaporkan waktu yang tidak akurat di papan peringkat segmen atau profil atlet yang curang di Strava, serta bukti apa saja yang dapat membantu tim kami melakukan penyelidikan dengan lebih cepat.

Ditulis oleh Marie

Hapus Waktu yang Tidak Akurat atau Salah dari Papan Peringkat Segmen: Laporkan Aktivitas

Secara umum, Strava adalah jejaring sosial yang dimoderasi oleh komunitas. Ini berarti bahwa kami sangat bergantung pada komunitas atlet-atlet kami untuk memantau integritas papan peringkat kami. Langkah pertama dalam proses ini adalah menggunakan alat Laporan Aktivitas. Ikuti langkah berikut untuk melaporkan Aktivitas dan menghapusnya dari papan peringkat.

Anda juga dapat melaporkan aktivitas melalui aplikasi seluler. Saat Anda melaporkan suatu aktivitas, sebuah notifikasi akan dikirimkan kepada atlet tersebut untuk memberitahukannya mengenai tindakan pelaporan tersebut. Lihat Panduan Papan Peringkat Segmen kami untuk informasi lebih lanjut.

  1. Temukan waktu segmen di papan peringkat, lalu klik untuk melihat aktivitas Strava yang ingin Anda laporkan.

  2. Klik ikon tiga titik di sisi kiri halaman jika Anda menggunakan peramban web. Jika Anda menggunakan perangkat seluler, ketuk menu tiga titik di pojok kanan atas. Kemudian, pilih Laporkan.

  3. Pilih "Data Aktivitas Mencurigakan" sebagai jenis laporan, lalu lengkapi bagian formulir lainnya. Silakan tinggalkan komen-komen yang deskriptif dan menyeluruh.

  4. Setelah Anda selesai, tekan Kirim. Semua hasil publik akan dihapus dari Segmen Papan peringkat.

Melaporkan Profil Atlet Strava: Hubungi Kami

Misalkan seorang atlet tidak memperbaiki perilakunya setelah komunitas menandai aktivitasnya, dan hal ini semakin memburuk hingga ia menyalahgunakan sistem. Kalau begitu, kami memerlukan bukti tambahan untuk menyelidikinya. Silakan hubungi tim dukungan kami untuk melaporkan sebuah profil. Beberapa contoh bukti yang dapat Anda sampaikan tercantum di bawah ini, dan semakin banyak bukti yang Anda sampaikan, semakin cepat dan semakin siap kami dalam menangani permohonan Anda.

  • Tautan ke aktivitas yang mendukung klaim ini.

  • Sertakan detail spesifik tentang Aktivitas tersebut yang menunjukkan kecurangan.

    • Hal ini dapat mencakup semua atau sebagian dari hal-hal berikut: tautan ke segmen-segmen dalam Aktivitas yang sangat bermasalah, tangkapan layar, segmen grafik analisis yang diperbesar atau disorot, komen mengenai Aktivitas tersebut yang mengindikasikan adanya kecurangan, dan sebagainya.

  • Tautan ke dan nama profil Strava mereka.

  • Tanggal unggahan.

  • Jadwal acara.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?