Lewati ke konten utama

File .FIT yang rusak

Ditulis oleh Rochelle Garcia

Jika saat mengunggah Aktivitas dari perangkat Garmin Anda, Anda melihat pesan kesalahan yang menyatakan bahwa unggahan Anda adalah "file rusak sebagian, mungkin terpotong," ini berarti terjadi kesalahan perekaman pada perangkat Anda, dan file tersebut setidaknya rusak sebagian. Strava telah menyimpan sebanyak mungkin informasi dari file tersebut - dan data tersebut sekarang akan tersedia di akun Strava Anda. Jika sebagian dari Aktivitas Anda hilang dari unggahan, sayangnya, tidak ada cara untuk memulihkan sisa Aktivitas tersebut. Mungkin akan membantu jika Anda melakukan reset pada perangkat GPS Anda - meskipun kesalahan ini relatif jarang terjadi. Jika Anda memiliki pertanyaan tambahan, silakan lanjutkan dengan membuat tiket dukungan.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?