Alcuni atleti hanno riscontrato problemi di sincronizzazione a causa di un importante cambiamento globale del GPS avvenuto a mezzanotte del 6 aprile 2019. Puoi trovare maggiori informazioni in merito qui e qui. Se il produttore del tuo dispositivo non ha rilasciato un aggiornamento software per tenere conto di questa modifica, le tue registrazioni potrebbero non sincronizzarsi su Strava OPPURE sincronizzarsi con una data negli anni 2000. Se riscontri problemi di sincronizzazione come questi, puoi identificare il problema attenendoti alle seguenti istruzioni:
Controlla se l'attività è collocata erroneamente negli anni 2000. Accedi a Strava da un computer e seleziona Allenamento > Le mie attività. Cambia il filtro della data in modo da ordinare le attività dalla meno recente alla più recente.
Se non vedi le attività recenti datate per errore negli anni 2000, prova a esportare l'attività dal dispositivo o da una piattaforma di terze parti e a caricarla manualmente sull'account Strava seguendo le istruzioni che trovi qui.
Se l'attività viene caricata correttamente ma non la vedi nell'elenco, la sua data è stata probabilmente riportata agli anni 2000 a causa del rollover del GPS.
Se non è possibile caricare il file a causa di un errore di "codice temporale futuro", significa che il file è stato registrato con una data futura che impedisce il corretto caricamento dell'attività.
Se l'errore che impedisce di caricare il file è di "tempo", significa che il file dell'attività presenta numerosi errori di codice temporale che non consentono di caricare correttamente l'attività su Strava.
Purtroppo non siamo in grado di correggere le attività registrate con un anno sbagliato, né di riparare i file il cui caricamento non va a buon fine. In futuro, ti consigliamo vivamente di mantenere aggiornato il software del tuo dispositivo. Potresti anche valutare l'idea di contattare il produttore del dispositivo fornendo informazioni sull'errore specifico che hai riscontrato.