Alcuni atleti hanno riscontrato problemi di sincronizzazione a causa di un importante cambiamento globale del GPS avvenuto a mezzanotte del 6 aprile 2019. Puoi leggere le modifiche qui e qui. Se il produttore del tuo dispositivo non ha rilasciato un aggiornamento software per tenere conto di questa modifica, le tue registrazioni potrebbero non sincronizzarsi su Strava OPPURE sincronizzarsi con una data negli anni 2000. Se riscontri problemi di sincronizzazione come questi, puoi identificare il problema following queste istruzioni:
Controlla se l'anno dell'attività è negli anni 2000 quando non dovrebbe esserlo. Accedi a Strava da un computer e seleziona Allenamento > Le mie attività. Cambia il filtro della data in modo che le tue attività siano ordinate dalla meno recente alla più recente.
Se non vedi le tue attività recenti datate negli anni 2000, prova a esportare l'attività dal tuo dispositivo o da una piattaforma di terze parti e a caricarla manualmente sul tuo account Strava seguendo le istruzioni qui.
Se l'attività viene caricata correttamente ma non la vedi nel tuo elenco, la data dell'attività è stata probabilmente riportata agli anni 2000 a causa del rollover del GPS.
Se il file non può essere caricato a causa di un errore di "codice temporale futuro", il file è stato registrato con una data futura che impedisce il corretto caricamento dell'attività.
Se non riesci a caricare il file a causa di un errore di "tempo", il file dell'attività presenta numerosi errori di timecode che impediscono il caricamento dell'attività su Strava.
Purtroppo, non possiamo correggere le attività registrate con un anno errato né possiamo sistemare i file che non si caricano affatto. In futuro, ti consigliamo vivamente di mantenere aggiornato il software del tuo dispositivo. Potresti anche valutare di contattare il produttore del tuo dispositivo fornendo informazioni sull'errore specifico che hai riscontrato.