Se durante il tentativo di accesso viene visualizzato un messaggio di errore, ciò potrebbe essere dovuto a un errore ortografico nell'indirizzo e-mail o nella password, a un codice monouso errato o al superamento del limite massimo di tentativi di accesso per un determinato periodo.
Come risolvere l'errore
Accedi di nuovo dopo un'ora, assicurandoti di utilizzare l'email e la password corrette, scritte correttamente.
Cancella la cronologia e la cache del tuo browser, quindi chiudi e riapri il tuo browser principale. Prova ad accedere di nuovo.
Se il passaggio precedente non risolve il problema, prova ad accedere al tuo account Strava utilizzando un browser web diverso.
Se nessuno dei passaggi precedenti ha risolto il problema, attendi 24 ore prima di provare ad accedere di nuovo.
Se il messaggio di errore non viene ancora eliminato, contatta il nostro team di assistenza. Facci sapere quali browser utilizzi, oltre a eventuali estensioni o applicazioni di terze parti che hai installato. Inoltre, fornisci quante più informazioni possibili per aiutarci a verificare il tuo account Strava.