メインコンテンツにスキップ

iOSでStrava + Runnaサブスクリプションに切り替えるにはどうすればよいですか?

iOSで既存のStravaまたはRunnaのサブスクリプションをStrava + Runnaバンドルに切り替える方法 (Appleでの請求およびアカウント連携の手順を含む) をご紹介します。

対応者:Marie

Apple(iOS)経由で現在のサブスクリプション Strava+ Runnaサブスクリプション切り替えるには、以下の歩数ください。

すでにStravaのサブスクリプションをお持ちの場合

Runnaサブスクリプションの残り期間に対する一部返金やクレジットの請求を行うことはできません。 Runnaのサブスクリプションをキャンセルして有効期限が切れるまで待ってからバンドルにアップグレードするか、今すぐアップグレードして残りの期間を放棄するかを選択できます。

  1. Stravaアプリを開き、 「あなた」 タブの左上にあるプロフィールアイコンをタップします

  2. 「設定」 アイコンをタップし、次にStrava + Runnaサブスクリプションのプロモーションをタップします

  3. Strava + Runnaのサブスクリプションを購入する

  4. StravaとRunnaのアカウントをまだ連携していない場合は、連携します

ご購入後、Appleは、過去のStravaサブスクリプションの残りの月数に応じて、日割り計算による返金を自動的に行います。

すでにStravaとRunnaの両方のサブスクリプションをお持ちの場合

  1. 現在のRunnaサブスクリプションキャンセルする。

  2. Stravaアプリを開き、「You」タブの左上にあるプロフィールアイコンをタップしてください。

  3. 「設定」アイコンをタップし、次にStrava + Runnaサブスクリプションのプロモーションをタップします。

  4. Strava + Runnaのサブスクリプションを購入し、まだ行っていない場合は、StravaとRunnaのアカウントを連携させてください。

Q & A

Strava + Runnaのサブスクリプションに切り替えた場合、以前のサブスクリプションの残り期間はどのように扱われますか?


Appleは、ご購入時の決済手続きで確認された通り、以前のStravaサブスクリプションの残額について、自動的に返金処理を行います。 この返金は、数営業日以内にお客様の銀行口座に反映される予定です。

StravaとRunnaのアカウントを連携するにはどうすればよいですか?

  1. スマートフォンでRunnaアプリを開き、Runnaプロフィール (左上隅にあります) に移動します。

  2. 「接続済みのアプリ」をタップし、Stravaを選択します。

  3. Stravaに接続」をクリックしてログインします。

  4. RunnaがStravaに接続できるよう、アクセスを許可してください。

Strava + Runnaサブスクリプションを購入するオプションが表示されません。 入力する理由


Strava + Runna のサブスクリプションのロックを解除する方法については、こちらのトラブルシューティングガイドをご参照ください。 Strava + Runnaサブスクリプション全般に関する情報については、こちらの記事をご覧ください。

こちらの回答で解決しましたか?