Stravaはサブスクリプションの購入方法に基づいてサブスクリプションの領収書を発行します。 お支払い方法をご参照ください。 なお、サブスクリプション購入の修正請求書は作成できなくなりましたのでご了承ください。
アップルで購入した場合
Appleを通じて購入されたサブスクリプション領収書は、App Storeを通じて取得する必要があります。 このような購入に対する請求書や領収書を作成する方法はありません。 Appleへは、購入したApple IDに関連付けられた電子メールに領収書のコピーを送信する必要があります。 さらにサポートが必要な場合は、Appleのサポートページをご参照ください。
Google Playで購入した場合
Google Playで購入されたサブスクリプションの領収書は、Google Playストアから取得する必要があり、Stravaでは請求書や領収書を発行することはできません。 購入を行ったGoogle Playのメールアドレスに、Google Playから領収書が届きますが、該当するメールが見当たらない場合は、こちらのページをご参照ください。 このような購入に対する請求書や領収書を作成する方法はありません。 購入したGoogle Playのメールアドレスに、Google Playからレシートが届くはずです。 このメッセージが見つからない場合は、 の記事 を参照してください。
Stravaウェブサイトから購入した場合
Stravaのウェブサイトから購入されたサブスクリプションの領収書は、My アカウントから取得できます。
Stravaウェブサイトを通じて購入した場合、ウェブブラウザを使用してMyアカウントから領収書の表示が可能です。 Stravaアプリでは領収書を表示することはできませんのでご了承ください。
また、PayPalでサブスクリプションを購入した場合、領収書がアカウントページに表示されないことがあります。 PayPalアカウントで購入履歴をご確認ください。 PayPalで購入した領収書が見つからない場合は、Stravaサポートチームまでお問い合わせください。