Stravaの家族プランでは、Stravaの年間サブスクリプション料金を、最大3名までの家族や友達とシェアすることができます。 各メンバーは、トレーニング、競争、探索に役立つサブスクリプション機能に無制限にアクセスでき、さらにパフォーマンスの統計データもチェックできます。

Stravaの家族プランでは、ご自身を含めて最大4名まで利用できます。 友達や家族を招待して参加してもらうことができます。

料金はプランの利用人数にかかわらず同じです。 1名だけで家族プランを利用する場合も、4名で利用する場合も料金は変わりません。

プランに空き枠がある場合は、いつでもメンバーを追加できます。 追加するメンバーは、Stravaサブスクライバーではないこと、およびご自身と同じ国に居住していることの2つの条件を満たしている必要があります。

家族プランは、StravaウェブサイトまたはApp Storeから購入できます。 Google Playでは購入できません。 Androidをご利用の場合でも、Stravaウェブサイトから家族プランに参加したり、家族プランを開始したりできます。

StravaウェブサイトまたはGoogle Playからサブスクライブしている場合は、家族プランを開始する前に、現在のプランをキャンセルし、有効期限が切れるまで待つ必要があります。 キャンセルするには、Myアカウントの「メンバーシップ」セクションに移動します。

App Storeからサブスクライブしている場合は、そのまま家族プランに切り替えることができます。 まずキャンセルする必要はありません。 Appleにより、個人サブスクリプションの残りの期間に応じた金額が日割り計算され、アカウントに返金されます。

他のユーザーの家族プランにサブメンバーとして参加する場合は、まず現在の個人サブスクリプションをキャンセルし、有効期限が切れるまで待つ必要があります。 これは、サブスクライブするプラットフォームにかかわらず当てはまります。ウェブサイトからサブスクライブした場合はMyアカウントから、App StoreまたはGoogle Playからサブスクライブした場合は、それぞれのプラットフォームからキャンセルしてください。 サブメンバーは、家族プランにそのまま切り替えることはできません。

家族プランに月額サブスクリプションはありますか？

いいえ、作成できません。 家族プランは年間サブスクリプションのみ利用できます。

家族プランに切り替えるためにサブスクリプションをキャンセルする必要がある場合、データは失われますか？

いいえ、作成できません。 サブスクリプションをキャンセルしたり、有効期限が切れたりしても、データが失われることはありません。

契約期間の途中で誰かが私のファミリープランに加入した場合はどうなりますか？

家族プランのサブスクリプション開始後にメンバーが参加した場合、そのメンバーがサブスクリプションの機能を利用できるのは、次回の更新日または有効期限までの残り期間のみです。

メンバーが家族プランから退会したい場合はどうすればいいですか？

招待されたメンバーは、いつでも家族プランから退会することができます。 メンバーが家族プランから退出した場合、プランの所有者は別のメンバーを招待して空いた枠を埋めることができます。 プランの所有者は、家族プランから退出したり、別のメンバーに所有権を移したりすることはできません。 プランの所有者は、家族プランの更新を停止するために、プランをキャンセルできます。

App Storeから家族プランに切り替えた場合、日割り計算による返金額はどのように確認できますか？

Appleから、この情報が記載された確認メールが届きます。 Apple Accountに登録されているメールアドレスの受信トレイを確認してください。