Strava アカウント空白に表示されたり、過去のアクティビティいる場合は、誤って重複したアカウント作成した可能性があります。 1つのメールアドレスは1つのStrava アカウント関連付けることができないため、別のメールアドレスが重複して使用されているはずです。 これは、電子メールアドレスのタイプミス（よくあることです）、またはログインプロセス中に古い個人、職場、学校のアドレスなど、別の電子メールを使用したことが原因である可能性があります。
ウェブサイト上でStravaアカウントに登録されているメールアドレスを確認するには、右上隅にあるプロフィール写真にカーソルを合わせ、ドロップダウンメニューから「設定」を選択してください。 画面の右上にメールアドレスが表示されます。 Stravaアプリで、「You」タブから、右上隅にある設定アイコンをタップします。 ページの上部に、アカウントに登録されているメールアドレスが表示されます。
正しいStravaアカウントを見つけるにはどうすればよいですか？
登録に使ったかもしれないメールアドレスに心当たりはありませんか？ そのプロフィール、古い個人、職場、または学校の電子メールアドレスを使って作成された可能性があります。
あなたのアカウントアクセスするための直接アスリートURLをお持ちですか？ 下のスクリーンショットをご覧ください。 フォロワーいれば、あなたのアカウントリンクを送ってもらうことができる。
あなたのアクティビティリンクはありますか？ これは、ソーシャルメディア上で共有されたアクティビティ、友達があなたにKudoやコメントくれたというStravaEメールからかもしれません。
サブスクリプションいましたか？ サポートチケットを送信していただければ、元の取引を特定し、それをもとにお客様のアカウント検索できる場合があります。
GooglemailとGmailで検索してみてください。Strava両方を別々のメールアドレスとして認識します。
メールの最後に違う国番号が書かれていませんでしたか？ 例えば、 .com 対 .co.uk や、 .de や .auのような国コードをメールの最後に追加する。
Apple経由で にサインインした場合、メールアドレスをStrava隠すことを選択したことになります。 その後、Appleは、次のように表示される別の代理メールアドレスを作成します。 [email protected]という形式で表示される、別の代理メールアドレスを作成します。 このプロキシメールは、あなたのAppleアカウント関連付けられたメールアドレスに接続されます。
アップロードされたデータがない重複アカウントの削除
個人データや保存しておきたいアップロードが含まれていない重複アカウントがあることがわかっている場合は、そのアカウントにログインし、 こちらの削除手順に従って削除を行ってください。 この操作は取り消すことができませんので、あらかじめご了承ください。また、弊社チームでは当該アカウントを復元することはできません。
転送またはエクスポートしたいアップロード済みデータを含む重複アカウントを削除する
それぞれ異なるデータが保存されているアカウントが複数ある場合は、すべての利用履歴を、今後も使い続けたい1つのアカウントに統合することをお勧めします。 現時点では、アクティビティデータ（手動で入力されたアクティビティを除く）のみを、あるアカウントから別のアカウントへ移行することができます。 ただし、アカウントを削除する前に、記録として残しておきたいデータはいつでもエクスポートすることができます。
アクティビティの少ないアカウントを、アクティビティの多いアカウントに統合するか、無料アカウントのアクティビティを有料アカウントに統合することをお勧めします。 アカウントの統合は、Stravaのウェブサイトでのみ行え、モバイルアプリでは行えません。
データを転送するアカウントログインします。
このアカウントデータを一括エクスポートするには、 以下のフォローください。
データを転送したいアカウント（保持するアカウント）にログインします。
バルクデータアーカイブフォルダを解凍します。
解凍したファイルを開き、"アクティビティ"入る。
zip圧縮されているアクティビティ解凍します。 (Zip圧縮されたファイルの末尾は.gzになります）。
https://www.strava.com/upload/select のStravaアップロードページにアクセスしてください。
ファイルを選択」をクリックし、アクティビティ移動します。
Stravaサブスクライバー、最大25個の解凍済みアクティビティ選択してアップロードできます。 非加入者は、15ファイルまで選択してアップロードできます。
解凍したすべてのファイルがアカウントアップロードされるまで、ステップ6を繰り返します。
すべてのアクティビティ アカウント移行したら、重複したアカウントログインしてアカウントを閉じ、 削除手順に従ってください。
アカウントを統合するには、アカウントに登録されているメールアドレスとパスワードが必要です。 メールアドレスが有効かどうかに関わらず、ログインすることは可能です。
メインアカウントのメールアドレスを変更したい場合、ワンタイムコードの利用登録をしたい場合、またはパスワードを変更したい場合は、アカウント設定から行うことができます。
重複しているアカウントを統合できない場合は、ヘルプセンターにアクセスし、バーチャルエージェントとチャットしてください。