Strava多くの最新ウェブブラウザと互換性がある。 Windowsユーザーは、Mozilla FirefoxまたはGoogle Chromeを使ってStravaアクセスできる。 MacユーザーはApple Safari、Mozilla Firefox、Google Chromeを使ってStravaアクセスできる。
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ユーザーの皆様には、お使いのブラウザを最新のリリースに更新することを強くお勧めします。 各対応ブラウザのダウンロードリンクはこちらです：
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Google Chrome： Windows | Mac
Mozilla Firefox： Windows | Mac
Apple Safari： Mac | Windows

ChromebookでのStravaAndroidアプリのサポートを更新しました。 2026年2月26日より、 Chromebookデバイスでのアプリのアップデートが停止れます。 既存のインストールは引き続き機能しますが、今後新しい機能や改善は受けられません。

モバイルデバイスやウェブブラウザ（ strava.com）（Chromebookを含む）で引き続きStravaご利用いただけます。 ご不明な点がございましたら、 サポート まで無料お問い合わせください。

インターネット接続を確認してください。 Wi-Fiを使用している場合は、Wi-Fi接続のオフとオンを切り替えるか、代わりにモバイルデータを使用してみることをお勧めします。 VPNを使用している場合は、VPNを無効にしてログインしてください。

ブラウザの拡張機能や広告/トラッキングブロッカーを一時的に無効にし、それらの機能を無効にしてからログインしてください。

キャッシュとクッキーをクリアする歩数、以下の該当するリンクをクリックしてください。

問題が解決しない場合は、 サポートチームまでご連絡ください。また、お客様のアカウント確認するために、できるだけ多くの情報をご提供ください。