トラブルシューティングとアカウント問題
サブスクリプションの問題を解決し、請求に関する質問に答える。
作成者:Marie1人の著者4件の記事
- サブスクリプションを解約するにはどうすればよいですか?ウェブサイト、iOS、またはAndroidでStravaサブスクリプションを解約する方法、また解約後に返金の対象となるかどうかを説明します。
- Stravaでメールアドレスを変更するにはどうすればよいですか?パスワード、ワンタイムコード、Google/Appleアカウント経由のいずれの方法でStravaにログインしている場合でも、ウェブサイトまたはモバイルアプリからメールアドレスを変更できます。
- 「Strava + Runna」へのアップグレードオプションが表示されないのはなぜですか?
- Stravaサブスクリプションがアカウントに適用されない場合App StoreまたはGoogle Playで購入したにもかかわらず、アカウントにStravaサブスクリプションが表示されない場合は、購入したサブスクリプションを復元して問題を解決できます。