Mulai 25 Mei 2018, Strava menyediakan pilihan kepada pengguna untuk memadam akaun mereka bagi membuang semua data dan maklumat peribadi secara kekal dan tidak boleh dipulihkan daripada sistem kami.
Untuk Memadam Akaun Strava anda
Dengan mengikuti proses ini, akaun dan data anda akan dipadam secara kekal, dan pasukan kami tidak akan dapat memulihkan akaun anda. Untuk memadam akaun Strava, anda perlu mempunyai akses kepada alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda dan kata laluan anda. Jika anda perlu menetapkan semula kata laluan anda, anda boleh meminta pautan tetapan semula di sini.
Jika anda perlu membatalkan langganan anda, lihat di sini. Sila ambil perhatian bahawa hanya membatalkan langganan anda tidak memadam akaun anda.
Daripada laman web Strava:
Log masuk ke akaun pada Strava.com yang anda ingin padam.
Arahkan kursor anda ke atas foto profil anda di penjuru kanan atas halaman Strava. Pilih Tetapan, kemudian cari tab kawalan Akaun Saya daripada menu yang disenaraikan di sebelah kiri.
Pilih pilihan Mula di bawah “Padam akaun anda.”
Daripada aplikasi mudah alih Strava:
Buka tetapan anda dengan mengetik ikon Tetapan di penjuru kanan atas tab kawalan Anda.
Tatal ke bawah untuk mencari, pada iOS, pilih Bantuan > Padam Akaun Anda. Pada Android, pilih Padam Akaun anda.
Anda kemudian akan diminta untuk log masuk ke akaun anda.
Di mana-mana platform, anda boleh memohon arkib data anda di halaman seterusnya. Ketahui lebih lanjut tentang mengeksport data anda secara pukal.
Tandakan kotak ini untuk mengesahkan bahawa anda telah memuat turun data anda, atau anda tidak ingin memuat turun data anda.
Pilih “Permintaan Padam Akaun.” Anda akan menerima e-mel pengesahan yang anda boleh melengkapkan proses pemadaman dengan mengklik pautan “Padam Akaun Anda”. Atas sebab ini, anda mesti mempunyai akses kepada akaun e-mel yang dipautkan pada profil Strava anda. Jika anda perlu menukar e-mel anda, lihat di sini.
Sila semak folder spam anda dan cari e-mel daripada Strava ([email protected]), jika anda tidak menerima e-mel untuk melengkapkan proses pemadaman.
Jika anda secara tidak sengaja telah mencipta dua akaun berasingan di Strava, anda boleh memadam mana-mana akaun yang anda ingin tutup, sekali gus mengekalkan satu lagi akaun anda kekal aktif. Jika anda memerlukan bantuan untuk menggabungkan atau memindahkan sebarang data sebelum anda memadam akaun pendua, dapatkan bantuan di sini.
Segmen dan Laluan
Segmen dan Laluan peribadi akan dipadam bersama akaun anda, tetapi Strava mengekalkan lesen kekal ke atas Segmen dan Laluan awam anda. Mana-mana Segmen dan Laluan awam yang telah anda cipta, termasuk tajuk semasa, akan kekal di platform Strava walaupun anda memadam akaun anda.
Seperti biasa, kami menggalakkan anda untuk mengelakkan daripada menggunakan maklumat yang dikenal pasti secara peribadi dalam gelaran anda.
Data aktiviti dan GPS asal anda tidak akan lagi dipautkan kepada segmen, dan aktiviti anda tidak akan lagi muncul pada papan kedudukan segmen.
Kelab
Nama anda dan apa-apa yang anda telah siarkan akan dipadamkan daripada Kelab Strava selepas anda memadam akaun anda; walau bagaimanapun, sebarang Kelab yang anda cipta akan kekal di Strava.
Gelaran, foto muka depan dan penerangan Kelab akan kekal tidak berubah.
Status anda sebagai Pemilik Kelab tidak akan dipindahkan secara automatik kepada ahli Kelab lain apabila anda memadam akaun anda.
Kami menggalakkan anda untuk memindahkan pemilikan sebelum memadam akaun anda; jika tidak, Kelab tersebut akan wujud tanpa pemilik. Maklumat lanjut boleh didapati di sini.
Kelab yang ditinggalkan tanpa pemilik tidak dapat dipadam atau ditambah pentadbir baharu.
Kelab yang ditinggalkan tanpa pemilik atau sebarang pentadbir tidak dapat mencipta acara baharu atau meluluskan permintaan untuk menyertai Kelab jemputan sahaja.
Hab Pembangun
Jika anda adalah ahli berdaftar di Hab Pembangun Strava dan telah meminta agar akaun Strava anda dipadamkan, tindakan berikut akan diambil ke atas akaun Hab Pembangun Strava anda yang dipautkan:
Kami akan menghapuskan pengecaman secara kekal atau memadam data peribadi yang dikaitkan dengan akaun anda
Berikan atribusi sebarang kandungan berkaitan yang dijana (topik, balasan, kudos, artikel dan lain-lain) kepada "Bekas Ahli".
Nama pengguna akan ditukar kepada “Bekas Ahli,” dan avatar lalai akan diberikan untuk membezakannya daripada pengguna lain.
Jika anda ingin mendapatkan semula data maklumat anda daripada akaun Hab Pembangun anda sebelum pemadaman akaun, anda boleh mengikuti langkah dalam artikel ini di bawah Eksport Pukal untuk meminta Strava menyediakan arkib data anda, atau dengan memuat turun fail anda secara terus dari Hab Komuniti.
Sila hubungi pasukan sokongan kami jika anda mengalami sebarang masalah dan berikan maklumat untuk membantu dalam mengesahkan akaun anda.