Resultatlister for segmenter er ofte et svært synlig område hvor dårlige eller uegnede data kan dukke opp på Strava. Brukerne er til syvende og sist ansvarlige for sine egne data, og Strava tilbyr verktøyene for å redigere dem. Informasjon om hvordan du fjerner en rapportering av din egen aktivitet finner du her.
Bør denne aktiviteten rapporteres?
Når du ikke skal rapportere:
Hvis aktivitetsdataene ser fine ut, men segmenttiden eller maksimal/gjennomsnittlig fart virker feil, vennligst ikke rapporter aktiviteten. Dette skyldes en begrensning i vår prosess for segmentmatching og er derfor ikke en gyldig grunn til å rapportere. Mer informasjon finner du her.
Gjør deg kjent med denne artikkelen for å forstå hvordan visse segmentformer, lengder eller plasseringer kan forårsake matchingsproblemer. Nedenfor er segmentegenskapene som kan forårsake problemer med matching.
I tillegg, hvis høydedataene for en aktivitet er unøyaktige, vennligst ikke rapporter den. Siden dette ikke skaper problemer på segmentets resultatlister. Hvis høydedataene gir ugyldige resultater i en Strava-høydeutfordring, ta kontakt med kundestøtten vår slik at vi kan undersøke saken.
Når du skal rapportere:
Topplasseringer på resultatlisten ble oppnådd fordi dataene ble registrert med kjøretøyassistanse (motorpacing eller å ligge i dragsuget til et kjøretøy, sitte på i et kjøretøy, la enheten være på under kjøring, osv.).
De øverste plassene på resultatlisten oppnås fordi GPS-dataene er ujevne eller registrert med store intervaller (10+ sekunder).
Topplasseringer på resultatlisten oppnås fordi aktiviteten er kategorisert som feil sportstype. For eksempel er en sykkeltur kategorisert som løping.
En Strava-atlet registrerer duplikate aktiviteter.
Slik rapporterer du
Når du har avgjort at aktiviteten bør rapporteres, følg skrittene nedenfor for å rapportere den og fjerne den fra resultatlister. Når du rapporterer en aktivitet, genereres det et varsel på aktivitetseierens kontrollpanel.
Når du finner en feil eller uegnet segmenttid, klikker du på datoen for segmentresultatet eller segmenttiden for å komme til aktiviteten.
Når du finner en feil eller uegnet segmenttid, klikker du på datoen for segmentresultatet eller segmenttiden for å komme til aktiviteten.
På aktivitetssiden klikker du på ikonet tre prikker, og så velger du Rapporter aktivitet. Velg Tvilsomme aktivitetsdata, og velg deretter en av de tre rapporteringsgrunnene.
Aktiviteten foregikk i et kjøretøy
Feil aktivitetstype
Dårlige GPS-data
Når du er ferdig, klikker du på Send inn. En gul bjelke vil vises øverst på aktivitetssiden, noe som indikerer at aktiviteten har blitt flagget. Aktiviteten vil automatisk bli fjernet fra alle resultatlister for segmenter. Aktiviteten forblir på nettstedet, og segmentene forblir på aktivitetssiden med prestasjoner; imidlertid fjernes alle offentlige resultater fra segmentets resultatlister.
Misbruk av aktivitetsrapportering
Hvis vi fastslår at du ikke følger våre retningslinjer for rapportering, kan muligheten din til å rapportere bli inndratt, rapporteringene dine kan bli løst, og/eller kontoen din kan stå i fare for å bli slettet.