Volg de onderstaande stappen om je huidige lidmaatschap te wijzigen naar het Strava + Runna-lidmaatschap via Android (Google Play).
Als je al een abonnement op Strava hebt
Open de Strava Android-app en tik op je Profiel-icoon.
Tik op het Instellingen -icoontje, en vervolgens op de promotie voor het Strava + Runna-lidmaatschap.
Koop het Strava + Runna-lidmaatschap.
Koppel je Strava- en Runna-accounts als je dat nog niet hebt gedaan.
Google Play zet je over naar het Strava + Runna-lidmaatschap en berekent een nieuwe verlengingsdatum op basis van de equivalente waarde van het saldo van je huidige Strava-lidmaatschap.
Als je al abonnementen hebt op zowel Strava als Runna
Je kunt geen gedeeltelijke terugbetaling of tegoed claimen voor de resterende tijd van je Runna-lidmaatschap. Je kunt ofwel je Runna-lidmaatschap annuleren, wachten tot het verloopt en dan upgraden naar de bundel, of nu upgraden en eventuele resterende tijd laten vervallen.
Annuleer je huidige Runna-lidmaatschap.
Open de Strava Android-app en tik op je Profiel-icoon.
Tik op het Instellingen -icoontje, en vervolgens op de promotie voor het Strava + Runna-lidmaatschap.
Koop het Strava + Runna lidmaatschap en koppel je Strava- en Runna-accounts.
Veelgestelde vragen
Als ik overstap naar het Strava + Runna-abonnement, wat gebeurt er dan met de resterende looptijd van mijn huidige Strava-abonnement?
Voor je bestaande Strava-lidmaatschap zet Google Play je onmiddellijk over naar het Strava + Runna-lidmaatschap en worden er geen kosten in rekening gebracht. De nieuwe verlengingsdatum van je abonnement wordt berekend op basis van de equivalente waarde van het resterende saldo van je huidige Strava-abonnement.
Dit leidt meestal tot een eerdere verlengingsdatum dan je vorige Strava-lidmaatschap, omdat het Strava + Runna-lidmaatschap een hogere prijs heeft. Als je Strava- en Runna-lidmaatschappen worden verlengd, betaal je de volledige prijs.
Hoe verbind ik mijn Strava- en Runna-accounts?
Open de Runna-app op je telefoon en navigeer naar je Runna-profiel (links bovenin).
Tik op Gekoppelde apps en selecteer vervolgens Strava.
Klik op "Verbinden met Strava" en log in.
Geef Runna toestemming om met Strava te koppelen.
Ik zie de optie niet om het Strava + Runna-lidmaatschap af te sluiten. Waarom?
Raadpleeg deze handleiding voor het oplossen van problemen voor instructies over het ontgrendelen van het Strava + Runna-abonnement. Voor algemene informatie over het Strava + Runna-lidmaatschap kun je dit artikel hier lezen.