Om je huidige lidmaatschap om te zetten naar het Strava + Runna-lidmaatschap via Apple (iOS), kun je de onderstaande stappen volgen.
Als je een bestaand lidmaatschap voor Strava hebt
Je kunt geen gedeeltelijke terugbetaling of tegoed claimen voor de resterende tijd van je Runna-lidmaatschap. Je kunt ofwel je Runna-lidmaatschap annuleren, wachten tot het verloopt en dan upgraden naar de bundel, of nu upgraden en eventuele resterende tijd laten vervallen.
Open de Strava-app en tik op je Profiel-icoon, linksboven in het "Jij" tabblad.
Tik op het Instellingen -icoontje, en tik vervolgens op de promotie voor het Strava + Runna-lidmaatschap
Neem het Strava + Runna-abonnement
Koppel je Strava- en Runna-accounts, als je dit nog niet eerder klaar hebt.
Nadat je de aankoop hebt gedaan, zal Apple automatisch een pro rata terugbetaling in gang zetten voor de resterende maanden van je vorige Strava-abonnement.
Als je bestaande lidmaatschappen hebt voor zowel Strava als Runna
Annuleer je huidige Runna-lidmaatschap.
Open de Strava-app en tik op je profielpictogram, linksboven op het tabblad ‘Jij’.
Tik op het Instellingen icoontje, en tik vervolgens op de promotie voor het Strava + Runna-lidmaatschap.
Schaf het Strava + Runna-abonnement aan en koppel je Strava- en Runna-accounts aan elkaar, als je dat nog niet eerder hebt gedaan.
Veelgestelde vragen
Als ik overstap naar het Strava + Runna-abonnement, wat gebeurt er dan met de resterende looptijd van mijn vorige abonnement?
Apple zal automatisch een terugbetaling verwerken voor het resterende saldo van je vorige Strava-abonnement, zoals bevestigd tijdens het afrekenen toen je je aankoop deed. Dit bedrag zou binnen enkele werkdagen op uw bankrekening moeten verschijnen.
Hoe verbind ik mijn Strava- en Runna-accounts?
Open de Runna-app op je telefoon en navigeer naar je Runna-profiel (links bovenin).
Tik op Gekoppelde apps en selecteer vervolgens Strava.
Klik op "Verbinden met Strava" en log in.
Geef Runna toestemming om met Strava te koppelen.
Ik zie de optie niet om het Strava + Runna-lidmaatschap af te sluiten. Waarom?
Raadpleeg deze handleiding voor het oplossen van problemen voor instructies over het ontgrendelen van het Strava + Runna-abonnement. Voor algemene informatie over het Strava + Runna-lidmaatschap kun je dit artikel hier lezen.