Als er op je Apple Watch een melding verschijnt met de tekst ‘Geen beweging gedetecteerd’, betekent dit meestal dat de Watch geen sterk GPS-signaal heeft ontvangen terwijl je activiteit werd geregistreerd. Wanneer een activiteit wordt beëindigd zonder GPS-gegevens, kan de app ten onrechte concluderen dat er geen beweging heeft plaatsgevonden.
Strava maakt gebruik van GPS-gegevens om je activiteit te verwerken. Zonder deze informatie kan het zijn dat een activiteit niet goed synchroniseert met onze server. Het kan zijn dat je tijdens je activiteit nog steeds enkele gegevens van de stappenteller van de Apple Watch ziet, aangezien de Activiteit-app van Apple de versnellingsmeter van de Apple Watch gebruikt om gegevens vast te leggen, zelfs als de GPS nog geen positie heeft bepaald.
Hoe dit op te lossen
Wacht tot je buiten bent om de Strava Watch-app te openen, en wacht vervolgens ongeveer een minuut voordat je een activiteit start. Hierdoor krijgt de Watch de tijd om een sterker GPS-signaal te ontvangen en wordt voorkomen dat dit probleem zich opnieuw voordoet.
Verwijder de Strava-app en installeer deze opnieuw op zowel je iPhone als je Apple Watch:
Gebruik de Watch-app op je iPhone om de Strava Watch-app geforceerd te verwijderen. Houd er rekening mee dat het even een tijd kan duren voordat de app volledig van de wijzerplaat is verwijderd.
Controleer of de app van de Watch is verwijderd.
Verwijder de Strava-app van je iPhone.
Sluit alle apps op je iPhone geforceerd af.
Start je Watch en iPhone opnieuw op.
Download en installeer de Strava-app op je iPhone.
Bevestig dat je bent ingelogd in de Strava-app.
Controleer of de Strava-app op je Apple Watch is geïnstalleerd.
Ontgrendel je iPhone en open de Strava-app voor de Apple Watch.
Let op de meldingen op beide apparaten en bevestig deze.