Als je bij het uploaden van een activiteit vanaf je Garmin-apparaat een foutmelding krijgt met de tekst 'Bestand is gedeeltelijk beschadigd en is mogelijk ingekort', betekent dit dat er een registratiefout op je apparaat is opgetreden en dat het bestand in ieder geval gedeeltelijk is beschadigd. Strava heeft zoveel mogelijk informatie uit het bestand behouden, en die gegevens zijn nu beschikbaar in je Strava-account. Als een deel van je activiteiten niet is meegenomen in de upload, is het helaas niet mogelijk om de rest te herstellen. Het kan helpen om uw GPS-apparaat te resetten, hoewel deze fouten relatief zelden voorkomen. Mocht jij nog vragen hebben, maak dan alstublieft een supportticket aan .
Waarom geeft Strava aan dat mijn .FIT-bestand beschadigd is?
Ontdek waarom Strava een foutmelding over een gedeeltelijk beschadigd bestand weergeeft na het uploaden van gegevens van een Garmin-apparaat, welke gegevens kunnen worden hersteld en hoe je een supportticket kunt indienen.
Geschreven door Marie