Jeśli napotkasz komunikat o błędzie podczas próby logowania, może to być spowodowane błędem pisowni w adresie e-mail lub haśle, nieprawidłowym kodem jednorazowym lub przekroczeniem progu żądań logowania w danym okresie czasu.
Jak usunąć błąd
Zaloguj się ponownie po upływie jednej godziny, upewniając się, że używasz prawidłowego adresu e-mail i hasła z poprawną pisownią.
Wyczyść historię i pamięć podręczną przeglądarki, a następnie zamknij i ponownie otwórz główną przeglądarkę. Spróbuj zalogować się ponownie.
Jeśli powyższy krok nie rozwiąże problemu, spróbuj zalogować się do swojego konta Strava za pomocą innej przeglądarki internetowej.
Jeśli żaden z powyższych kroków nie rozwiązał problemu, poczekaj 24 godziny przed ponowną próbą zalogowania.
Jeśli komunikat o błędzie nadal nie zostanie usunięty, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej. Daj nam znać, z jakich przeglądarek korzystasz, a także jakie rozszerzenia lub aplikacje innych firm masz zainstalowane. Dodatkowo podaj jak najwięcej informacji, które pomogą nam zweryfikować twoje konto Strava.