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Esqueci a senha, e agora?

Saiba como redefinir uma senha esquecida do Strava, optar por códigos de uso único e alterar sua senha assim que você acessar sua conta novamente hoje.

Escrito por Marie

Caso tenha esquecido sua senha, há duas opções para acessar sua conta.

Recuperação da conta

Para continuar a fazer login com seu e-mail e senha, use o processo de recuperação de senha. Acesse este link e insira o endereço de e-mail associado à conta do Strava. Você vai receber um link para redefinir a senha. Se você não encontrar a mensagem, verifique se há e-mails do Strava na pasta de spam.

Códigos de uso único

Com os códigos únicos, você pode fazer login sem precisar lembrar da senha, o que garante mais segurança no acesso à conta. Se você esqueceu a senha e quer redefini-la, faça login com um código de uso único. Saiba mais sobre como fazer login usando um código único aqui.

Como alterar sua senha

Para mudar a senha, siga as etapas abaixo.

No site do Strava:

  1. Passe o mouse sobre sua foto de perfil no canto superior direito.

  2. Clique em “Configurações” no menu suspenso.

  3. Selecione “Minha conta” no lado esquerdo e, em seguida, “Alterar senha” na página seguinte.

  4. Insira a senha atual e defina uma nova.

No aplicativo Strava:

  1. Toque no ícone “Configurações ” na aba “Você ”.

  2. Selecione “Alterar senha” no menu.

  3. Insira a senha atual e defina uma nova.

Se ainda estiver com problemas para fazer login na conta, acesse a Central de ajuda do Strava e converse com nosso agente virtual.

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