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Esqueci a senha, e agora?

Escrito por Rochelle Garcia

Se você esqueceu sua senha, existem duas outras opções para fazer login na conta.

Recuperação da conta

Para continuar a fazer login com seu e-mail e senha, use o processo de recuperação de senha. Acesse este link e insira o endereço de e-mail associado à conta do Strava. Você vai receber um link para redefinir a senha. Se você não encontrar a mensagem, verifique se há e-mails do Strava na pasta de spam.

Códigos de uso único

Com os códigos únicos, você pode fazer login sem precisar lembrar da senha, o que garante mais segurança no acesso à conta. Se você esqueceu a senha e quer redefini-la, faça login com um código de uso único. Saiba mais sobre como entrar na conta com um código de uso único aqui.

Como mudar a senha

Para mudar a senha, siga as etapas abaixo.

No site do Strava:

  1. Passe o mouse sobre sua foto de perfil no canto superior direito.

  2. Clique em Configurações no menu suspenso.

  3. Selecione Minha conta à esquerda e Alterar senha na página seguinte.

  4. Insira a senha atual e defina uma nova.

No aplicativo Strava:

  1. Toque no ícone Configurações na aba Você.

  2. Selecione Alterar senha no menu.

  3. Insira a senha atual e defina uma nova.

Se ainda estiver com problemas para fazer login na conta, acesse a Central de ajuda do Strava e converse com nosso agente virtual.

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