К основному содержимому

Strava + Runna: часто задаваемые вопросы

Получи ответы на частые вопросы о подписке Strava + Runna, включая стоимость, условия участия, смену плана и подключение твоих аккаунтов.

Что включено в объединенную подписку Strava + Runna?

Пакет Strava + Runna дает полный доступ ко всем функциям и инструментам обоих сервисов. Например, это: персонализированные планы тренировок от профессиональных тренеров, аудиоподсказки во время бега, чат круглосуточной поддержки в приложении Runna, индивидуальные рекомендации маршрутов поблизости, Турнирные таблицы участков, анализ и сравнение прогресса и многое другое. Подробнее — здесь.

Где можно приобрести объединенную подписку Strava + Runna?

Подписку «Strava + Runna» можно приобрести только на сайте , на сайте Strava или в мобильном приложении. Сейчас это нельзя купить через Runna.

Сколько стоит объединенная подписка Strava + Runna?

Узнать стоимость подписки для вашего региона можно здесь.

У меня есть отдельная подписка Strava или сразу обе (Strava и Runna). Как переключиться на объединенную?

Если в данный момент у вас есть действующие подписки Strava или Runna (или сразу обе по отдельности), следуйте этим инструкциям:

  • Если подписка оформлена через Apple (iOS), см. эту статью

  • Если подписка оформлена через Android (Google Play) см. эту статью

  • Если подписка оформлена на сайте Strava или на сайте Runna см. эту статью

У меня есть отдельная подписка Runna. Как перейти на объединенную?

В данный момент пакет подписок доступен к покупке только на сайте или в мобильном приложении Strava.

Я не вижу возможности оформить подписку Strava + Runna. Почему?

Ознакомьтесь с этой статьей по устранению неполадок.

Можно ли оформить объединенную подписку Strava + Runna на месяц?

Нет, для объединенной подписки доступен только годовой тариф.

Для моей текущей подписки действует скидка. Будет ли она применена к объединенной подписке Strava + Runna?

Нет, для пакета Strava + Runna скидки не действуют.

Я участник семейной подписки. Она включает доступ к Runna?

Доступ к Runna не включен в семейную подписку. Чтобы получить доступ к Runna, вы можете отменить семейную и оформить объединенную подписку Strava + Runna или в дополнение к семейной отдельно оформить подписку Runna.

Как связать аккаунты Strava и Runna?

  1. Откройте приложение Runna на телефоне и перейдите в профиль (в левой верхней части экрана)

  2. Выберите Connected Apps (Привязанные аккаунты), а затем — Strava

  3. Нажми "Подключить к Strava" и войди

  4. Предоставьте Runna разрешение на подключение к Strava

Что будет с моим планом тренировок, если я отменю подписку на Runna?

Если ты отменишь свою текущую подписку Runna, чтобы перейти на пакет Strava и Runna, это не повлияет на твой план тренировок.

Мои аккаунты в Runna и Strava привязаны к разным адресам электронной почты. Это будет проблемой?

Нет, для твоих аккаунтов не нужен один и тот же адрес электронной почты. Подписка зависит от твоих подключенных аккаунтов, а не от того, совпадает ли твой email.

Как мне перейти с подписки Strava + Runna только на подписку на Strava?

К сожалению, ты не можешь перейти с пакета на одну подписку. Чтобы продолжить пользоваться только подпиской на Strava, отмени продление пакетной подписки. Когда твоя подписка закончится, ты сможешь снова подписаться на Strava.

Нашли ответ на свой вопрос?