Семейный план позволяет разделить стоимость годовой подписки Strava между 4 друзьями или членами семьи. Каждый из участников плана получает доступ к полному набору преимуществ — всем функциям для тренировок, соревнований, приключений и анализа спортивных данных.

Семейный план Strava включает вас и до трех других участников. Вы можете пригласить присоединиться друзей или членов семьи.

Цена не меняется, сколько бы человек ни было в подписке. Семейный план, в котором единственным пользователем будете вы, стоит столько же, сколько полная подписка с четырьмя участниками.

Вы можете заполнить свободные места в своей подписке в любое время. Чтобы добавить человека, нужно соблюсти два условия: он не должен быть подписчиком Strava и должен проживать в одной стране с вами.

Купить семейный план можно на сайте Strava или через App Store. Семейные планы нельзя купить через Google Play. Если вы используете Android, присоединиться или оформить семейный план можно на сайте Strava.

Если вы оформили подписку через сайт Strava или Google Play, нужно отменить текущую подписку и дождаться ее окончания, прежде чем оформлять семейный план. Чтобы отменить его, откройте Мой аккаунт и выберите раздел «Подписка».

Если вы оформили подписку через App Store, можно перейти на семейный план напрямую. Предварительно отменять подписку не требуется. Apple пересчитает оставшуюся часть индивидуальной подписки и вернет средства на ваш счет.

Если вы присоединяетесь к чужому семейному плану в качестве дополнительного участника, вам необходимо сначала отменить свою действующую индивидуальную подписку и дождаться истечения срока ее действия. При этом не имеет значения, через какую платформу вы оформляли подписку. Отмените ее в разделе Мой аккаунт, если она была оформлена на сайте, либо через App Store или Google Play, если вы оформляли ее там. Смена тарифа недоступна для дополнительных участников.

Есть ли ежемесячная подписка на семейный план?

Нет. Семейные планы доступны только как годовые подписки.

Если мне придется отменить подписку, чтобы перейти на семейный план, я потеряю свои данные?

Нет. При отмене подписки или по истечении срока ее действия вы не потеряете никаких данных.

Что произойдет, если кто-то присоединится к моему семейному тарифу в течение срока действия подписки?

Если кто-то присоединится к вашему семейному плану после того, как подписка уже началась, он получит доступ к функциям подписки только на время, оставшееся до ее продления или окончания.

Что, если участник семейного плана захочет выйти из него?

Приглашенный участник может покинуть семейный план в любое время. Если один из участников покинет план, владелец плана сможет пригласить другого участника на освободившееся место. Владельцы плана не могут выйти из него или передать права владельца другому участнику. Владелец плана может отменить его, чтобы он не продлевался.

Как проверить пропорциональный возврат средств при переходе на семейный план через App Store?

Apple отправляет письмо с подтверждением, в котором указана эта информация. Проверьте папку «Входящие» в почтовом аккаунте, привязанном к вашему Apple ID.