Strava совместима с рядом современных веб-браузеров. Пользователи Windows могут заходить в Strava через Mozilla Firefox или Google Chrome. На Mac ты можешь заходить в Strava через Apple Safari, Mozilla Firefox или Google Chrome.
Мы настоятельно рекомендуем тебе обновлять свой любимый браузер до последней версии. Вот ссылки для скачивания каждого из поддерживаемых нами браузеров:
Google Chrome: Windows | Mac
Mozilla Firefox: Windows | Mac
Apple Safari: Mac | Windows
Обрати внимание, что мы обновляем поддержку приложения Strava для Android на Chromebook. Начиная с 26 февраля 2026 года, приложение скажет стоп получению обновлений на устройствах Chromebook. Уже установленные версии могут продолжить работать, но в дальнейшем они не будут получать новые функции или улучшения.
На других устройствах ничего не изменится, и ты можешь продолжать пользоваться Strava на своих мобильных устройствах или через веб-браузер по адресу strava.com, в том числе на твоем Chromebook. Если у тебя есть вопросы, смело обращайся в службу поддержки.
Общие шаги по устранению проблем с синхронизацией
Подтверди подключение к интернету
Проверь подключение к интернету. Если ты подключен к Wi-Fi, рекомендуем выключить и снова включить его или попробовать использовать мобильный интернет. Если ты используешь VPN, попробуй войти с отключенным VPN.
Отключи расширения/блокировщики рекламы
Временно отключи любые расширения браузера или блокировщики рекламы и трекинга и войди в аккаунт после того, как отключишь эти функции.
Очистить кэш и файлы cookie
Нажми на нужную ссылку ниже, чтобы посмотреть шаги по очистке кэша и файлов cookie.
Если проблемы сохраняются, пожалуйста, обратись в нашу службу поддержки и предоставь как можно больше информации, чтобы помочь подтвердить твой аккаунт.