Hoppa till huvudinnehåll

Så här löser du en rapportering av en aktivitet

Visa dina rapporterade aktiviteter

Om din aktivitet har flaggats innebär det att den har identifierats som ett potentiellt brott mot riktlinjerna för segmentrankningen, antingen genom automatisk upptäckt eller av en annan Strava-användare. Rapporterade aktiviteter visas inte på ledartavlor baserade på segment. Du kan se rapporteringsstatusen för din aktivitet på flera ställen:

  • På aktivitetssidan, antingen på Stravas webbplats eller i mobilappen, visas en röd banner som anger att aktiviteten har flaggats.

  • I ditt flöde på Stravas webbplats ser du en flaggikon bredvid aktivitetens titel.

  • På sidan ”Mina aktiviteter” på Stravas webbplats markeras alla flaggade aktiviteter med rött och en flaggikon visas bredvid aktivitetens titel.

Det här ska du göra om din aktivitet har rapporterats

Du kan lösa en aktivitetsrapportering på aktivitetens informationssida. Rapporteringsbannern innehåller specifika instruktioner för de åtgärder du kan vidta för att lösa rapporteringen. När du har valt rätt flagga kommer du att vägledas genom stegen för att lösa problemet.

  • Ändra aktivitetens idrottstyp om aktiviteten av misstag har registrerats eller laddats upp som fel typ. De vanligaste orsakerna till att en aktivitet markeras som ”Fel sporttyp” är när en cykeltur laddas upp som en löprunda eller när en tur med elcykel laddas upp som en cykeltur.

  • Använd beskärningsverktyget för att ta bort eventuella felaktiga eller motoriserade avsnitt från aktivitetens början eller slut (inklusive tid som av misstag har registrerats i ett fordon).

  • Om du har registrerat en bilresa, upptäcker felaktiga GPS-data eller att du har kört i takt med en annan bil mitt under aktiviteten, kan du dela upp aktiviteten på webbsidan ”Aktiviteter” vid början av den berörda delen och sedan ta bort de felaktiga uppgifterna.

  • Om aktiviteten inte behöver visas på ditt Strava-konto alls (till exempel om det är en dubblett) kan du ta bort den. I Strava-appen hittar du det här alternativet under menyn med de tre punkterna på sidan ”Aktivitet”.

  • Om du har registrerat aktiviteten med en GPS-enhet från en tredjepartsleverantör och märker att höjddata är felaktiga, tryck eller klicka på ”Korrigera höjd” för att bearbeta aktivitetens höjddata på nytt. I Strava-appen hittar du det här alternativet under menyn med de tre punkterna på sidan ”Aktivitet”.

  • Om GPS-uppgifterna för din aktivitet är felaktiga kan du klicka på ”Korrigera distans” i menyn med de tre punkterna på aktivitetssidan på Stravas webbplats för att beräkna aktivitetens distans på nytt.

  • Om det är möjligt kan du kontrollera att du har granskat aktiviteten och bekräfta att den är korrekt. Om aktiviteten flaggas en andra gång kommer alternativet att avfärda flaggan inte att vara tillgängligt, men du kan välja ett av de andra alternativen för att åtgärda flaggan.

Om aktiviteten bryter mot riktlinjerna för ledartavlor baserade på segment och inte kan åtgärdas med något av alternativen ovan, kan du göra något av följande:

  • Ställ in integritetsinställningarna för vem som kan se aktiviteten på Följare. Segmentinsatserna från din aktivitet kommer fortfarande att visas på ledartavlan Mina resultat, men inte på Genom tiderna eller andra offentliga ledartavlor. Observera att en aktivitet fortfarande kommer att uteslutas från utmaningar och klubbens topplistor även om inställningen är ”Följare”.

  • Låt aktiviteten vara rapporterad. Om du lämnar aktiviteten markerad förblir den offentlig och dina deltider sparas, men de kommer inte att tas med i topplistorna. Förutom att en flaggbanner visas på aktivitetsidan medför det inga negativa konsekvenser att ha en flaggad aktivitet.

  • Ställ in sekretessinställningarna för vem som kan se din aktivitet till ”Endast du”. Detta kommer att ta bort aktiviteten från de offentliga topplistorna, utmaningarna och klubbarnas topplistor samt dölja den för allmänheten. Du kommer fortfarande att kunna se dina segmenttider.

Bekräfta aktivitetstyp

Strava kan upptäcka om en registrerad cykeltur kan ha registreras på en elcykel. När systemet rapporterar en cykeltur som en möjlig elcykeltur visas en banner. Bannern ber dig att bekräfta om aktiviteten var en cykeltur eller en elcykeltur. När du valt ett alternativ uppdateras sidan och segmentresultat blir tillgängliga. Vi ber dig att svara sanningsenligt för att säkerställa korrekt placering på ledartavlor baserade på segment.

Fick du svar på din fråga?