Strava จะออกใบเสร็จการสมัครสมาชิกตามวิธีที่ใช้ในการซื้อการสมัครสมาชิก คุณจะต้องอ้างอิงวิธีการชำระเงินที่ใช้ โปรดทราบว่าเราไม่สามารถออกใบแจ้งหนี้ที่แก้ไขแล้วสำหรับการซื้อการสมัครสมาชิกได้อีกต่อไป
หากคุณซื้อผ่าน Apple
Receipts for subscriptions purchased through Apple/iTunes must be retrieved through the App Store. เราไม่สามารถสร้างใบแจ้งหนี้หรือใบเสร็จรับเงินสำหรับการซื้อเหล่านี้ได้ Apple ควรส่งสำเนาใบเสร็จไปยังอีเมลที่เชื่อมโยงกับ Apple ID ที่ทำการซื้อ โปรดตรวจสอบบทความสนับสนุนนี้ จาก Apple หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากคุณซื้อผ่าน Google Play
ใบเสร็จสำหรับการสมัครสมาชิกที่ซื้อผ่าน Google Play จะต้องดึงข้อมูลผ่าน Google Play Store เราไม่สามารถสร้างใบแจ้งหนี้หรือใบเสร็จรับเงินสำหรับการซื้อเหล่านี้ได้ อีเมล Google Play ที่ใช้ในการซื้อควรได้รับใบเสร็จรับเงินจาก Google Play หากคุณไม่พบข้อความนี้ กรุณาตรวจสอบบทความ นี้ เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากคุณซื้อจากเว็บไซต์ Strava
คุณสามารถดึงใบเสร็จสำหรับการสมัครสมาชิกที่ซื้อผ่านเว็บไซต์ Strava ได้จากหน้าบัญชี ของคุณ
Since your subscription was purchased through our website, viewing your account page using a web browser is recommended. น่าเสียดายที่คุณจะไม่สามารถดูใบเสร็จของคุณผ่านแอป Strava ได้
นอกจากนี้ ใบเสร็จอาจไม่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ หากคุณซื้อการสมัครสมาชิกผ่าน PayPal โปรดตรวจสอบที่บัญชี PayPal ของคุณเพื่อค้นหาการซื้อดังกล่าว หากคุณไม่พบการซื้อของคุณบน PayPal โปรด ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา เพื่อขอความช่วยเหลือ