การดูกิจกรรมที่ถูกรายงาน
หากกิจกรรมของคุณ ถูกทำเครื่องหมายไว้ หมายความว่ากิจกรรมของคุณถูกระบุว่าเป็น กิจกรรมที่ อาจละเมิดกฎเกณฑ์ของตารางอันดับเซกเมนต์ไม่ว่าจะเป็นจากการตรวจจับอัตโนมัติหรือจากนักกีฬา Strava คนอื่น กิจกรรมที่ถูกรายงานจะไม่ปรากฏบนตารางอันดับในช่วงเส้นทาง คุณสามารถดูสถานะที่ถูกรายงานของกิจกรรมได้ในหลายตำแหน่ง:
บนหน้ากิจกรรมทั้งในเว็บไซต์ Strava หรือแอปมือถือ จะมีแบนเนอร์สีแดงที่แสดงว่ากิจกรรมดังกล่าวถูกทำเครื่องหมายไว้แล้ว
ในหน้าฟีดของคุณบนเว็บไซต์ Strava คุณจะเห็นไอคอนธงอยู่ข้างชื่อกิจกรรม
บนหน้า"My Activities"ของเว็บไซต์ Strava กิจกรรมใดก็ตามที่ถูกทำเครื่องหมายจะถูกเน้นด้วยสีแดง พร้อมด้วยไอคอนธงอยู่ข้างชื่อกิจกรรม
ข้อควรปฏิบัติหากกิจกรรมของคุณถูกรายงาน
คุณสามารถแก้ไขการรายงานกิจกรรมได้จากหน้ารายละเอียดกิจกรรม แบนเนอร์รายงานจะแสดงคำแนะนำการดำเนินการเฉพาะเจาะจงที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขการรายงาน หลังจากที่คุณเลือกตัวเลือกธงที่เหมาะสมแล้ว ระบบจะนำคุณผ่านขั้นตอนต่าง ๆ เพื่อแก้ไขปัญหา
เปลี่ยน ประเภทกีฬาของกิจกรรมหากกิจกรรมดังกล่าวถูกบันทึกหรืออัปโหลดผิดประเภทโดยไม่ได้ตั้งใจ เหตุผลที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้กิจกรรมถูกทำเครื่องหมายว่า“ประเภทกีฬาผิด”คือเมื่อการขี่จักรยานถูกอัปโหลดเป็นกิจกรรมวิ่ง หรือการขี่จักรยานไฟฟ้าถูกอัปโหลดเป็นกิจกรรมขี่จักรยาน
ใช้ เครื่องมือตัดภาพเพื่อลบส่วนที่ไม่ถูกต้องหรือส่วนที่บันทึกโดยระบบช่วยอัตโนมัติจากส่วนต้นหรือส่วนท้ายของกิจกรรม (รวมถึงเวลาที่บันทึกโดยไม่ได้ตั้งใจขณะอยู่ในรถ)
หากคุณบันทึกการขี่รถไว้ และพบข้อมูล GPS ที่ผิดพลาด หรือการปรับความเร็วด้วยมอเตอร์ในระหว่างกิจกรรม คุณสามารถ แบ่งกิจกรรมบนหน้า Web Activity ที่จุดเริ่มต้นของส่วนที่มีปัญหา แล้วตัดข้อมูลที่ผิดพลาดออกได้
หากกิจกรรมดังกล่าวไม่จำเป็นต้องปรากฏในบัญชี Strava ของคุณเลย (เช่น หากเป็นกิจกรรมที่ซ้ำกัน) คุณสามารถ ลบมันได้ ในแอป Strava ตัวเลือกนี้อยู่ใต้เมนูสามจุดบนหน้ากิจกรรม
หากคุณบันทึกกิจกรรมบนอุปกรณ์ GPS ของผู้ผลิตอื่น และสังเกตเห็นว่าข้อมูลความสูงไม่ถูกต้อง ให้แตะหรือคลิก "แก้ไขความสูง" เพื่อประมวลผลข้อมูลความสูงของกิจกรรมใหม่ ในแอป Strava ตัวเลือกนี้อยู่ใต้เมนูสามจุดบนหน้ากิจกรรม
หากข้อมูล GPS ของกิจกรรมของคุณไม่ถูกต้อง ให้คลิก "แก้ไขระยะทาง" ในเมนูสามจุดบนหน้ากิจกรรม (Activity) ของเว็บไซต์ Strava เพื่อคำนวณระยะทางของกิจกรรมใหม่
หากมีข้อมูลดังกล่าว คุณสามารถตรวจสอบว่าคุณได้ทบทวนกิจกรรมนั้นแล้ว และยืนยันว่าข้อมูลถูกต้อง หากกิจกรรมดังกล่าวถูกแจ้งเตือนเป็นครั้งที่สอง ตัวเลือกเพื่อยกเลิกการแจ้งเตือนจะไม่สามารถใช้งานได้ แต่คุณสามารถเลือกหนึ่งในตัวเลือกอื่น ๆ เพื่อแก้ไขการแจ้งเตือนดังกล่าว
หากกิจกรรมดังกล่าวละเมิดแนวทางของตารางอันดับในช่วงเส้นทางและไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเลือกข้างต้น คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้:
ตั้งค่าการควบคุมความเป็นส่วนตัวที่กำหนดผู้ที่สามารถเห็นกิจกรรมของคุณได้เป็น "ผู้ติดตาม" การออกกำลังในช่วงเส้นทางจากกิจกรรมของคุณจะยังคงแสดงในตารางอันดับ "ผลลัพธ์ของฉัน" แต่จะไม่แสดงในตารางอันดับ "ตลอดกาล" หรือตารางอันดับสาธารณะอื่นๆ โปรดทราบว่ากิจกรรมดังกล่าวจะยังคงถูกยกเว้นจากความท้าทายและตารางอันดับของคลับ แม้จะถูกตั้งค่าเป็น“ผู้ติดตาม”
ปล่อยให้กิจกรรมถูกรายงานต่อไป หากไม่ยกเลิกการตั้งค่ากิจกรรมนี้ กิจกรรมจะยังคงเป็นสาธารณะและเวลาในแต่ละช่วงของคุณจะยังคงถูกบันทึกไว้ แต่เวลาเหล่านั้นจะไม่ถูกนับรวมในตารางอันดับ นอกจากจะเห็นป้ายแจ้งเตือนบนหน้ากิจกรรมแล้ว การมีกิจกรรมที่ถูกแจ้งเตือนนั้นไม่ส่งผลเสียใดๆ ทั้งสิ้น
ตั้งค่าการควบคุมความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ที่สามารถเห็นกิจกรรมของคุณเป็น“เฉพาะคุณเท่านั้น” การนี้จะลบกิจกรรมดังกล่าวออกจากตารางอันดับสาธารณะ ความท้าทาย และตารางอันดับของคลับ รวมถึงซ่อนกิจกรรมดังกล่าวไม่ให้สาธารณะเห็น คุณจะยังสามารถดูเวลาของช่วงเส้นทางได้
การยืนยันประเภทกิจกรรม
Strava สามารถตรวจจับได้หากกิจกรรมปั่นจักรยานที่อัปโหลดอาจถูกบันทึกด้วยจักรยานไฟฟ้า เมื่อระบบรายงานว่าการปั่นจักรยานอาจเป็นการปั่นจักรยานไฟฟ้า จะมีแบนเนอร์ปรากฏขึ้น แบนเนอร์นี้จะขอให้คุณยืนยันว่า กิจกรรมนี้เป็นการปั่นจักรยานหรือปั่นจักรยานไฟฟ้า หลังจากที่คุณเลือกตัวเลือกแล้ว หน้านี้จะรีเฟรช และผลลัพธ์ของช่วงเส้นทางจะพร้อมใช้งาน เพื่อให้การจัดอันดับบนตารางอันดับในช่วงเส้นทางถูกต้อง โปรดตอบอย่างตรงไปตรงมา