ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

วิธีแก้ไขการรายงานกิจกรรม

การดูกิจกรรมที่ถูกรายงาน

หากกิจกรรมของคุณ ถูกทำเครื่องหมายไว้ หมายความว่ากิจกรรมของคุณถูกระบุว่าเป็น กิจกรรมที่ อาจละเมิดกฎเกณฑ์ของตารางอันดับเซกเมนต์ไม่ว่าจะเป็นจากการตรวจจับอัตโนมัติหรือจากนักกีฬา Strava คนอื่น กิจกรรมที่ถูกรายงานจะไม่ปรากฏบนตารางอันดับในช่วงเส้นทาง คุณสามารถดูสถานะที่ถูกรายงานของกิจกรรมได้ในหลายตำแหน่ง:

  • บนหน้ากิจกรรมทั้งในเว็บไซต์ Strava หรือแอปมือถือ จะมีแบนเนอร์สีแดงที่แสดงว่ากิจกรรมดังกล่าวถูกทำเครื่องหมายไว้แล้ว

  • ในหน้าฟีดของคุณบนเว็บไซต์ Strava คุณจะเห็นไอคอนธงอยู่ข้างชื่อกิจกรรม

  • บนหน้า"My Activities"ของเว็บไซต์ Strava กิจกรรมใดก็ตามที่ถูกทำเครื่องหมายจะถูกเน้นด้วยสีแดง พร้อมด้วยไอคอนธงอยู่ข้างชื่อกิจกรรม

ข้อควรปฏิบัติหากกิจกรรมของคุณถูกรายงาน

คุณสามารถแก้ไขการรายงานกิจกรรมได้จากหน้ารายละเอียดกิจกรรม แบนเนอร์รายงานจะแสดงคำแนะนำการดำเนินการเฉพาะเจาะจงที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขการรายงาน หลังจากที่คุณเลือกตัวเลือกธงที่เหมาะสมแล้ว ระบบจะนำคุณผ่านขั้นตอนต่าง ๆ เพื่อแก้ไขปัญหา

  • เปลี่ยน ประเภทกีฬาของกิจกรรมหากกิจกรรมดังกล่าวถูกบันทึกหรืออัปโหลดผิดประเภทโดยไม่ได้ตั้งใจ เหตุผลที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้กิจกรรมถูกทำเครื่องหมายว่า“ประเภทกีฬาผิด”คือเมื่อการขี่จักรยานถูกอัปโหลดเป็นกิจกรรมวิ่ง หรือการขี่จักรยานไฟฟ้าถูกอัปโหลดเป็นกิจกรรมขี่จักรยาน

  • ใช้ เครื่องมือตัดภาพเพื่อลบส่วนที่ไม่ถูกต้องหรือส่วนที่บันทึกโดยระบบช่วยอัตโนมัติจากส่วนต้นหรือส่วนท้ายของกิจกรรม (รวมถึงเวลาที่บันทึกโดยไม่ได้ตั้งใจขณะอยู่ในรถ)

  • หากคุณบันทึกการขี่รถไว้ และพบข้อมูล GPS ที่ผิดพลาด หรือการปรับความเร็วด้วยมอเตอร์ในระหว่างกิจกรรม คุณสามารถ แบ่งกิจกรรมบนหน้า Web Activity ที่จุดเริ่มต้นของส่วนที่มีปัญหา แล้วตัดข้อมูลที่ผิดพลาดออกได้

  • หากกิจกรรมดังกล่าวไม่จำเป็นต้องปรากฏในบัญชี Strava ของคุณเลย (เช่น หากเป็นกิจกรรมที่ซ้ำกัน) คุณสามารถ ลบมันได้ ในแอป Strava ตัวเลือกนี้อยู่ใต้เมนูสามจุดบนหน้ากิจกรรม

  • หากคุณบันทึกกิจกรรมบนอุปกรณ์ GPS ของผู้ผลิตอื่น และสังเกตเห็นว่าข้อมูลความสูงไม่ถูกต้อง ให้แตะหรือคลิก "แก้ไขความสูง" เพื่อประมวลผลข้อมูลความสูงของกิจกรรมใหม่ ในแอป Strava ตัวเลือกนี้อยู่ใต้เมนูสามจุดบนหน้ากิจกรรม

  • หากข้อมูล GPS ของกิจกรรมของคุณไม่ถูกต้อง ให้คลิก "แก้ไขระยะทาง" ในเมนูสามจุดบนหน้ากิจกรรม (Activity) ของเว็บไซต์ Strava เพื่อคำนวณระยะทางของกิจกรรมใหม่

  • หากมีข้อมูลดังกล่าว คุณสามารถตรวจสอบว่าคุณได้ทบทวนกิจกรรมนั้นแล้ว และยืนยันว่าข้อมูลถูกต้อง หากกิจกรรมดังกล่าวถูกแจ้งเตือนเป็นครั้งที่สอง ตัวเลือกเพื่อยกเลิกการแจ้งเตือนจะไม่สามารถใช้งานได้ แต่คุณสามารถเลือกหนึ่งในตัวเลือกอื่น ๆ เพื่อแก้ไขการแจ้งเตือนดังกล่าว

หากกิจกรรมดังกล่าวละเมิดแนวทางของตารางอันดับในช่วงเส้นทางและไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเลือกข้างต้น คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้:

  • ตั้งค่าการควบคุมความเป็นส่วนตัวที่กำหนดผู้ที่สามารถเห็นกิจกรรมของคุณได้เป็น "ผู้ติดตาม" การออกกำลังในช่วงเส้นทางจากกิจกรรมของคุณจะยังคงแสดงในตารางอันดับ "ผลลัพธ์ของฉัน" แต่จะไม่แสดงในตารางอันดับ "ตลอดกาล" หรือตารางอันดับสาธารณะอื่นๆ โปรดทราบว่ากิจกรรมดังกล่าวจะยังคงถูกยกเว้นจากความท้าทายและตารางอันดับของคลับ แม้จะถูกตั้งค่าเป็น“ผู้ติดตาม”

  • ปล่อยให้กิจกรรมถูกรายงานต่อไป หากไม่ยกเลิกการตั้งค่ากิจกรรมนี้ กิจกรรมจะยังคงเป็นสาธารณะและเวลาในแต่ละช่วงของคุณจะยังคงถูกบันทึกไว้ แต่เวลาเหล่านั้นจะไม่ถูกนับรวมในตารางอันดับ นอกจากจะเห็นป้ายแจ้งเตือนบนหน้ากิจกรรมแล้ว การมีกิจกรรมที่ถูกแจ้งเตือนนั้นไม่ส่งผลเสียใดๆ ทั้งสิ้น

  • ตั้งค่าการควบคุมความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ที่สามารถเห็นกิจกรรมของคุณเป็น“เฉพาะคุณเท่านั้น” การนี้จะลบกิจกรรมดังกล่าวออกจากตารางอันดับสาธารณะ ความท้าทาย และตารางอันดับของคลับ รวมถึงซ่อนกิจกรรมดังกล่าวไม่ให้สาธารณะเห็น คุณจะยังสามารถดูเวลาของช่วงเส้นทางได้

การยืนยันประเภทกิจกรรม

Strava สามารถตรวจจับได้หากกิจกรรมปั่นจักรยานที่อัปโหลดอาจถูกบันทึกด้วยจักรยานไฟฟ้า เมื่อระบบรายงานว่าการปั่นจักรยานอาจเป็นการปั่นจักรยานไฟฟ้า จะมีแบนเนอร์ปรากฏขึ้น แบนเนอร์นี้จะขอให้คุณยืนยันว่า กิจกรรมนี้เป็นการปั่นจักรยานหรือปั่นจักรยานไฟฟ้า หลังจากที่คุณเลือกตัวเลือกแล้ว หน้านี้จะรีเฟรช และผลลัพธ์ของช่วงเส้นทางจะพร้อมใช้งาน เพื่อให้การจัดอันดับบนตารางอันดับในช่วงเส้นทางถูกต้อง โปรดตอบอย่างตรงไปตรงมา

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม