Strava, aboneliğin nasıl satın alındığına göre bir abonelik makbuzu düzenleyecek; kullanılan ödeme yöntemine başvurman gerekecek. Abonelik satın alımı için değiştirilmiş fatura artık oluşturamayacağımızı lütfen unutma.
Apple Üzerinden Satın Aldıysan
Receipts for subscriptions purchased through Apple/iTunes must be retrieved through the App Store. Bu satın alma işlemleri için fatura veya makbuz oluşturma imkanımız yok. Apple, satın alma işlemini yapan Apple ID'ye bağlı e-posta adresine makbuzun bir kopyasını göndermelidir. Bu destek makalesini Apple'dan incele, daha fazla yardıma ihtiyacın olursa.
Google Play üzerinden satın aldıysan
Google Play üzerinden satın alınan abonelikler için makbuzlar Google Play Store üzerinden alınmalıdır. Bu satın alma işlemleri için fatura veya makbuz oluşturma imkanımız yok. Satın alma işlemini yapan Google Play e-postası, Google Play'den bir makbuz almalı. Bu mesajı bulamıyorsan, ek yardım için bu makaleyi incele.
Strava Web Sitesinden Satın Aldıysan
Strava web sitesi üzerinden satın alınan abonelikler için makbuzlar hesap sayfan üzerinden alınabilir.
Since your subscription was purchased through our website, viewing your account page using a web browser is recommended. Maalesef, Strava Uygulamasını kullanarak makbuzlarını görüntüleyemeyeceksin.
Ayrıca, aboneliğin PayPal üzerinden satın alınması durumunda hesap sayfasında fatura bulunmayabilir. Satın alma işlemini bulmak için PayPal hesabına bak. PayPal'da satın alma işlemini bulamıyorsan, lütfen yardım için destek ekibimizle iletişime geç.