Strava şifrem veya e-posta adresimin güncellendiğine dair bir bildirim aldım, ancak ben herhangi bir değişiklik yapmadım.
E-posta adresin ve şifrenle giriş yapıp yapamadığını kontrol et.
Oturum açamıyorsan lütfen Strava şifreni sıfırla, ayarlarını ve tercihlerini gözden geçir ve güncelle.
E-posta adresin değiştirildiyse şifreni sıfırlayamayazsın. Böyle bir durumla karşılaşırsan lütfen Strava hesabının bağlantısını ekleyerek bizimle iletişime geç.
Oturum açabiliyorsan lütfen bizimle iletişime geç.
Şifrenizi sıfırladıktan sonra, hesabınıza erişebilmek için Strava mobil uygulamasından oturumunuzu kapatıp yeniden oturum açmanız gerekir.
Bu e-posta adresi ve şifre kombinasyonunu başka sitelerde de kullandıysanız, o sitelerdeki şifrelerinizi de değiştirmenizi öneririz. Şifre yöneticisi kullanarak benzersiz ve güçlü şifreler oluşturabilirsin.
Strava'dan "Önemli - Yetkisiz Strava Hesap Etkinliği" başlıklı bir e-posta aldım
Bu e-postayı alman, bir üçüncü tarafın Strava dışından giriş bilgilerine erişmesiyle ilişkili olarak, Strava hesabına izinsiz erişim sağlandığı anlamına gelir. Hesap güvenliğini korumak için lütfen Strava şifreni sıfırla ve ayarlarını ve tercihlerini gözden geçir ve güncelle.
E-posta adresin değiştirildiyse şifreni sıfırlayamayazsın. Böyle bir durumla karşılaşırsan lütfen Strava hesabının bağlantısını ekleyerek [email protected] adresinden Strava Destek ekibine e-posta gönder. Şifrenizi sıfırladıktan sonra, mobil hesabınızdan çıkış yapıp yeniden giriş yapmanız gerekir.
Bu e-posta adresi ve şifre kombinasyonunu başka sitelerde de kullandıysanız, o sitelerdeki şifrelerinizi de değiştirmenizi öneririz. Şifre yöneticisi kullanarak benzersiz ve güçlü şifreler oluşturabilirsin.