Strava şifrem veya e-posta adresimin güncellendiğine dair bir bildirim aldım, ancak ben herhangi bir değişiklik yapmadım.
E-posta adresin ve şifrenle giriş yapıp yapamadığını kontrol et.
Oturum açamıyorsan lütfen Strava şifreni sıfırla, ayarlarını ve tercihlerini gözden geçir ve güncelle.
E-posta adresin değiştirildiyse şifreni sıfırlayamayazsın. Böyle bir durumla karşılaşırsan lütfen Strava hesabının bağlantısını ekleyerek bizimle iletişime geç.
Oturum açabiliyorsan lütfen bizimle iletişime geç.
Şifrenizi sıfırladıktan sonra, hesabınıza erişebilmek için Strava mobil uygulamasından oturumunuzu kapatıp yeniden oturum açmanız gerekir.
Bu e-posta adresi ve şifre kombinasyonunu başka sitelerde de kullandıysanız, o sitelerdeki şifrelerinizi de değiştirmenizi öneririz. Şifre yöneticisi kullanarak benzersiz ve güçlü şifreler oluşturabilirsin.
Strava'dan "Önemli - Yetkisiz Strava Hesap Etkinliği" başlıklı bir e-posta aldım
Bu, Strava hesabınıza yetkisiz bir erişim gerçekleştiği ve bir üçüncü tarafın Strava dışında giriş bilgilerinize erişim sağladığı anlamına gelir. Hesabınızın güvenliğini sağlamak için lütfen Strava şifrenizi sıfırlayın ve ayarlarınızı ile tercihlerinizi gözden geçirip güncelleyin.
E-posta adresin değiştirildiyse şifreni sıfırlayamayazsın. Böyle bir durumla karşılaşırsan lütfen Strava hesabının bağlantısını ekleyerek [email protected] adresinden Strava Destek ekibine e-posta gönder. Şifrenizi sıfırladıktan sonra, mobil hesabınızdan çıkış yapıp yeniden giriş yapmanız gerekir.
Bu e-posta adresi ve şifre kombinasyonunu başka sitelerde de kullandıysanız, o sitelerdeki şifrelerinizi de değiştirmenizi öneririz. Şifre yöneticisi kullanarak benzersiz ve güçlü şifreler oluşturabilirsin.