Nếu một ảnh hoặc video được chia sẻ (còn gọi là "nội dung nghe nhìn") về bạn vi phạm quyền riêng tư của bạn, chẳng hạn như bị chia sẻ mà không có sự đồng ý của bạn, thì bạn có thể báo cáo với chúng tôi tại đây và cung cấp các thông tin liên quan để hỗ trợ cho trường hợp đó. Strava cũng cung cấp cho bạn cách báo cáo nội dung đó trên ứng dụng và trang web bằng cách nhấp vào tùy chọn Báo cáo.
Ai có thể tạo các báo cáo này?
Chúng tôi sẽ chấp nhận các báo cáo từ bạn nếu nội dung đó liên quan đến bạn, con bạn (nếu trẻ dưới 13 tuổi) hoặc người mà bạn có thẩm quyền pháp lý để đại diện. Đối với trẻ em trên 13 tuổi, chúng tôi sẽ yêu cầu trẻ tự gửi báo cáo.
Nếu nội dung đa phương tiện bạn báo cáo liên quan đến người khác, chúng tôi sẽ yêu cầu người đó liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
Chúng tôi cần bạn cung cấp những thông tin gì?
Để xác minh các yêu cầu này, chúng tôi sẽ cần:
Liên kết đến hồ sơ bạn đang báo cáo và/hoặc vị trí hiển thị nội dung đa phương tiện.
Bản sao giấy tờ tùy thân có ảnh của bạn.
Nếu bạn gửi yêu cầu thay cho người khác, bạn cần có quyền đại diện hợp pháp. Vui lòng cung cấp giấy tờ chính thức chứng minh bạn là người thân gần nhất hoặc là người đại diện hợp pháp của họ (ví dụ: giấy khai sinh của con, giấy ủy quyền, v.v.).
Điều gì sẽ xảy ra sau khi tôi gửi yêu cầu?
Nhóm Tin cậy & an toàn sẽ xem xét trường hợp của bạn và đưa ra quyết định theo đúng chính sách của chúng tôi. Bạn nên cung cấp đủ thông tin nhiều nhất có thể khi gửi báo cáo, chẳng hạn như vị trí của nội dung, URL của hồ sơ, v.v.
Vận động viên đã qua đời
Chúng tôi có một quy trình để xóa tài khoản của các vận động viên đã qua đời. Bạn có thể tìm hiểu thêm tại đây.
Để biết thêm thông tin
Truy cập trang Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi để tìm hiểu về cách tiếp cận của Strava đối với quyền riêng tư. Nếu bạn muốn báo cáo vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, hãy nhấp vào đây.