Mỗi Đoạn Strava đều có một bảng xếp hạng xếp hạng tất cả các vận động viên Strava khớp với dấu vết GPS giữa điểm bắt đầu và điểm kết thúc đã xác định. Bảng xếp hạng chỉ áp dụng cho một loại hoạt động cụ thể, có nghĩa là bảng xếp hạng dành cho chạy bộ chỉ hiển thị các lần chạy, còn bảng xếp hạng dành cho đạp xe chỉ hiển thị các chuyến đạp xe.

Nếu các hoạt động được tải lên Strava với Loại hoạt động không chính xác hoặc kèm theo dữ liệu có sự hỗ trợ của động cơ — dù là từ xe đạp điện hay từ việc lái ô tô — thì tính công bằng và độ chính xác của bảng xếp hạng của chúng tôi sẽ bị ảnh hưởng. Mỗi vận động viên trên Strava phải chịu trách nhiệm về nội dung mà họ đăng tải, và chúng tôi mong muốn tất cả các vận động viên sẽ đóng góp tích cực cho cộng đồng Strava bằng cách theo dõi các hướng dẫn của chúng tôi.

Như đã nêu trong Điều khoản Sử dụng của chúng tôi, những hành vi lặp đi lặp lại không tuân thủ các hướng dẫn này có thể dẫn đến việc Strava áp dụng các biện pháp xử lý đối với tài khoản vi phạm.

Loại hoạt động “Đạp xe ” dành cho việc đạp xe đạp truyền thống chạy bằng sức người (bao gồm cả xe đạp nằm) ngoài trời. Không nên sử dụng loại hoạt động này nếu hoạt động của bạn bao gồm dữ liệu được ghi lại trong khi lái ô tô hoặc xe máy, đi song song với phương tiện giao thông, sử dụng xe đạp điện hoặc phương tiện khác có hỗ trợ điện, sử dụng xe đạp phi truyền thống có mái che toàn bộ hoặc được cải tiến về mặt khí động học (bao gồm cả xe đạp khí động học), hoặc sử dụng chương trình mô phỏng GPS để đạp xe ảo.

Xin lưu ý rằng các hoạt động liên quan đến xe máy không được phép trên Strava, và bạn không thể sử dụng các loại hoạt động “Ride ” hoặc “E-Bike ”. Để xem danh sách đầy đủ các loại hoạt động được chấp nhận, vui lòng tham khảo bài viết của chúng tôi, “Các loại hoạt động được hỗ trợ trên Strava.”

Nếu khi tải lên, dữ liệu ảo của bạn có vẻ không chính xác (ví dụ: do sự cố của máy tập, cài đặt trọng lượng hoặc lỗi phần mềm trên nền tảng ảo), hãy đặt kiểm soát quyền riêng tư cho hoạt động của bạn thành “Chỉ mình bạn”. Nếu bạn chọn để tùy chọn này ở chế độ "Mọi người", hoạt động này có thể bị các vận động viên khác hoặc hệ thống của chúng tôi báo cáo.

Bảng xếp hạng chỉ áp dụng cho một loại hoạt động cụ thể, có nghĩa là bảng xếp hạng của một đoạn chạy bộ chỉ hiển thị các buổi chạy bộ, bảng xếp hạng của một đoạn đạp xe chỉ hiển thị các buổi đạp xe, v.v. Nếu các hoạt động được tải lên Strava với loại hoạt động không chính xác, tính công bằng và độ chính xác của bảng xếp hạng của chúng tôi sẽ bị ảnh hưởng.

Tuy nhiên, để đảm bảo sự công bằng cho các vận động viên khuyết tật, trong một số trường hợp, chúng tôi cho phép các vận động viên này thi đấu ở một môn thể thao tương tự, miễn là môn thể thao đó không mang lại lợi thế kỹ thuật so với các loại xe đạp khác trong hạng mục này.

Chúng tôi mong bạn phân loại hoạt động của mình vào loại thể thao phù hợp. Điều này bao gồm việc sử dụng các loại hoạt động “Đạp xe điện” ( E-bike Ride ) và “Chuyến đạp xe ảo” (Virtual Ride ) dành cho các hoạt động được ghi lại khi sử dụng xe đạp điện hoặc máy tập ảo, tương ứng.

Việc chạy theo xe cơ giới, hay còn gọi là bám đuôi xe cơ giới, được coi là hành vi sử dụng phương tiện hỗ trợ và đi ngược lại nguyên tắc công bằng và tính chính trực của Bảng xếp hạng đoạn. Khi tải lên dữ liệu từ một buổi đạp xe với nhịp độ, vui lòng sử dụng tùy chọn kiểm soát quyền riêng tư “Chỉ mình bạn” hoặc “Người theo dõi” trên màn hình chỉnh sửa hoạt động.

Bảng xếp hạng của chúng tôi được phân chia theo giới tính, vì vậy chúng tôi mong các vận động viên giúp đảm bảo nỗ lực của nam giới được ghi nhận trên bảng xếp hạng nam và nỗ lực của nữ giới được ghi nhận trên bảng xếp hạng nữ. Nếu hoạt động đôi của bạn bao gồm cả nỗ lực của nam và nữ, vui lòng chọn một trong các tùy chọn sau:

Nếu bạn tải lên các hoạt động trùng lặp, hãy đặt kiểm soát quyền riêng tư của một trong số đó thành “Chỉ mình bạn”. Chúng tôi không cho phép có hai phiên bản công khai của cùng một hoạt động trên Strava. Nếu bạn liên tục tải lên các bản sao trùng lặp và không đặt quyền hiển thị của chúng thành “Chỉ mình bạn”, tài khoản của bạn có nguy cơ bị xóa.

Nếu bạn sử dụng một trang web của bên thứ ba để can thiệp vào dữ liệu GPS của mình, đặc biệt là để cải thiện thời gian các đoạn, bạn không được tải dữ liệu đó lên Strava. Điều này bao gồm việc tải lên các tệp lộ trình lên tài khoản Strava của bạn. Việc không tuân thủ hướng dẫn này có thể dẫn đến việc tài khoản bị xóa.

Chúng tôi áp dụng thuật toán học máy (“ML”) cho tất cả các hoạt động nhằm phát hiện những lỗi thường gặp gây xáo trộn bảng xếp hạng. Ví dụ, việc tải lên các hoạt động dưới loại môn thể thao không chính xác (chẳng hạn như chọn “chạy bộ”khi thực tế bạn đã đạp xe hoặc chọn “đạp xe” khi bạn đang đạp xe điện) có thể dẫn đến sự không chính xác trên bảng xếp hạng đoạn.

Một ví dụ khác là việc để GPS tiếp tục hoạt động trong khi lái xe về nhà sau khi tham gia một hoạt động nào đó, điều này cũng có thể gây xáo trộn bảng xếp hạng. Để kiểm tra những vấn đề này cũng như các vấn đề khác, chúng tôi xử lý tất cả các hoạt động thông qua một thuật toán học máy được thiết kế để phát hiện những sai sót này. Nếu mô hình phát hiện ra điều gì đó có vẻ là một lỗi trong một phần của hoạt động của bạn, bạn sẽ thấy một dải thông báo màu đỏ ở đầu trang hoạt động của mình. Hãy thực hiện các số bước sau để khắc phục những lỗi thường gặp này:

Sau khi bạn thực hiện các loại chỉnh sửa này đối với một hoạt động, hoạt động đó sẽ được thuật toán ML đánh giá lại để xác định đủ điều kiện xuất hiện trên bảng xếp hạng. Xin lưu ý rằng hoạt động của bạn vẫn có thể bị Strava hoặc những người dùng khác báo cáo nếu có dấu hiệu sai sót.

Bằng cách cung cấp tính năng gắn cờ, Strava cho phép cộng đồng kiểm duyệt độ chính xác của Bảng xếp hạng Đoạn. Công cụ gắn cờ có sẵn cho người dùng để xác định dữ liệu GPS không chính xác hoặc dữ liệu từ các loại xe đạp không dùng sức người và không theo kiểu truyền thống. Nếu bạn nhận thấy các hoạt động của một vận động viên khác không nên xuất hiện trên bảng xếp hạng, hãy sử dụng công cụ Gắn cờ Hoạt động để xóa hoạt động đó.

Ví dụ, nếu người dùng vô tình để thiết bị GPS vẫn hoạt động trong khi lái xe về nhà và quêncắt bớtdữ liệu sau khi tải lên, dữ liệu đó có thể bị loại khỏi bảng xếp hạng khi gắn cờ được tạo ra. Tính năng Gắn cờ không được thiết kế để bị sử dụng quá mức hoặc lạm dụng.

Truy cập tại đây để xem hướng dẫn cách sử dụng tính năng này.

Nếu bạn không thể xem hoạt động trên bảng xếp hạng, bạn vẫn có thể liên hệ với Đội hỗ trợ Strava để kiểm tra nếu bạn nghi ngờ hợp lý rằng hoạt động đó không xác thực. Trong những trường hợp như vậy, bạn tháng 5 đã bị chủ sở hữu hoạt động chặn.

Tuy nhiên, chúng tôi vẫn sẽ đánh giá các hoạt động này nếu chúng được báo cáo trực tiếp cho chúng tôi, nhằm đảm bảo các bảng xếp hạng của chúng tôi phản ánh chính xác thành tích và nỗ lực của người chơi.