Bỏ qua đến nội dung chính

Khắc phục sự cố về Thành tích tốt nhất

Được viết bởi Rochelle Garcia

Tính năng Thành tích tốt nhất sẽ theo dõi thời gian nhanh nhất của bạn cho các quãng đường chuẩn trong các hoạt động chạy bộ và đạp xe. Bạn có thể tìm thêm thông tin về cách xem Thành tích tốt nhất trên ứng dụng di động tại đây. Trên trang web Strava, bạn có thể xem Thành tích tốt nhất cho tất cả các quãng đường chuẩn trên trang hồ sơ. Khi xem hồ sơ của một vận động viên khác trên trang web Strava, bạn sẽ thấy thành tích tốt nhất của mình được so sánh với của họ.

Thời gian của bạn được theo dõi tự động bằng dữ liệu GPS. Chúng không liên kết với các chặng của bạn và có thể có những sai lệch thông thường về độ chính xác của GPS. Tính năng Thành tích tốt nhất sử dụng thời gian thực tế, không phải thời gian di chuyển, tương tự như một cuộc đua mà đồng hồ sẽ tiếp tục chạy ngay cả khi bạn dừng.

Thiếu Thành tích tốt nhất

Nếu bạn không nhận được Thành tích tốt nhất mà bạn mong đợi, hãy nhớ rằng, Strava yêu cầu dữ liệu GPS chất lượng tốt để tính toán Thành tích tốt nhất. Nếu có các điểm bị thiếu, điểm sai lệch hoặc tăng tốc bất thường khác - phần hoạt động đó sẽ không đủ điều kiện để được tính là Thành tích tốt nhất. Bạn có thể tạo PR từ trước đến nay để được ghi nhận cho nỗ lực của mình.

Cũng có thể bạn đã không đạt đủ quãng đường để xác định Thành tích tốt nhất. Chúng tôi đề xuất chạy hoặc đạp xe qua cột mốc mà bạn hy vọng đạt được.

Nếu trang hồ sơ của bạn trên trang web bị thiếu Thành tích tốt nhất, hãy chọn nút Làm mới số liệu thống kê bên dưới tổng số Từ trước đến nay của bạn. Nếu điều đó không hiệu quả, hãy tiếp tục gửi phiếu hỗ trợ và chúng tôi sẽ làm mới Thành tích tốt nhất cho bạn. Xin lưu ý rằng tùy chọn này chỉ có sẵn trên trang web Strava.

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?